Мобильный клиентский менеджер (Санкт-Петербург)
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из ведущих банков России, который занимает значимую позицию на финансовом рынке. Компания предоставляет широкий спектр банковских услуг как для частных, так и для корпоративных клиентов.
ВТБ активно развивает свою сеть и инновационные продукты, что позволяет ему занимать третье место среди крупнейших финансовых учреждений страны. Банк ориентирован на высокую клиентскую поддержку и внедрение современных технологий в свои процессы.
Немного о нас в цифрах:
- 82% соискателей рекомендуют нас
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
О вакансии
Ваша роль в команде ВТБ будет связана с активными продажами и взаимодействием с клиентами. Вы будете частью дружного коллектива, который ориентирован на поддержку и профессиональное развитие. Ваша задача будет заключаться в изучении потребностей наших клиентов и предложении им наиболее подходящих решений.
Вы будете работать в динамичной среде, где ожидается, что вы сможете адаптироваться и развиваться. Без опыта работы вы сможете освоить все необходимые навыки благодаря поддержке наставника и профессиональному обучению.
Чем предстоит заниматься:
- Установление и поддержание отношений с клиентами
- Ведение переговоров и консультирование по продуктам Банка
- Оценка потребностей клиентов для предложений наиболее подходящих решений
- Работа с возражениями и преодоление препятствий в продажах
- Участие в активной продаже банковских услуг
Что мы предлагаем:
- Конкурентный доход
- Поддержка команды и наставничество
- Профессиональное обучение и развитие
- Компенсация связи и предоставление гаджетов для работы
- Льготные условия по банковским продуктам
- Адаптация на рабочем месте с помощью наставника
Обязанности
- Поддержка и развитие отношений с клиентами
- Консультирование клиентов по банковским продуктам
- Проведение активных продаж
- Оценка потребностей клиентов
- Работа с возражениями
Требования
- Активные продажи
- Навыки переговоров
- Оценка потребностей клиентов
- Деловая коммуникация
- Ориентация на результат
- Клиентоориентированность
- Работа с возражениями
- Прямые продажи
- Планирование продаж
- Консультативные продажи
- Консультирование клиентов
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
Условия
- Работа в Санкт-Петербурге, Гостиный двор, Невский проспект
- Обучение и адаптация под руководством опытного наставника
- Компенсация связи и предоставление рабочего оборудования
- Льготные условия по банковским продуктам