Начальник отдела
Компания: Альфа-Банк
Локация: Волжский
О компании
Альфа-Банк — один из крупнейших частных банков в России, предоставляющий разнообразные финансовые услуги для бизнеса и частных клиентов. Банк активно работает с малым и средним бизнесом, предлагая им конкурентные решения в области банковских продуктов и услуг.
Ключевые факты:
- Основан в 1990 году
- Обслуживает более 16 миллионов клиентов
- Число сотрудников превышает 20 тысяч
- Имеет более 700 офисов по всей стране
- Один из лидеров на рынке эквайринга и кредитования малого бизнеса
О вакансии
Отдел, в котором открыта вакансия, занимается продажами банковских продуктов и услуг малому бизнесу, ориентируясь на потребности клиентов. Начальник отдела будет ответственен за выполнение ключевых показателей работы и рост достижения целей команды.
В рамках этой роли также потребуется организовать регулярные обучения для сотрудников, чтобы повысить их квалификацию и улучшить сервис. Начальник будет анализировать результаты работы отдела и вносить изменения в процессы при необходимости.
Чем предстоит заниматься:
- Организация продаж банковских продуктов и услуг малому бизнесу
- Обеспечение выполнения ключевых показателей отдела
- Проведение обучения сотрудников и «полевое» сопровождение
- Выстраивание кросс-продаж для действующих клиентов
- Анализ текущих результатов и корректировка процессов
Что мы предлагаем:
- Работу в команде профессионалов
- Возможность профессионального роста
- Конкурентоспособную зарплату
Обязанности
- Организация процесса продаж банковских продуктов для малого бизнеса
- Обеспечение выполнения ключевых показателей отдела
- Проведение регулярных обучений для сотрудников
- Выстраивание процесса кросс-продаж для клиентов банка
- Анализ результатов работы и корректировка процесса при необходимости
Требования
- Высшее образование
- Развитые управленческие навыки
- Опыт ведения переговоров на уровне первых лиц компаний
- Опыт работы с клиентами от 2 лет (продажи, сервис)
- Опыт работы на Руководящей позиции (желателен)