Начальник отдела
Компания: Альфа Банк
Локация: Щелково
О компании
Альфа Банк — один из ведущих универсальных банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк активно занимается кредитованием, расчетно-кассовым обслуживанием и инвестированием, обслуживая малый и средний бизнес, а также крупных корпоративных клиентов.
Ключевые факты:
- Основан в 1990 году
- Более 13 миллионов клиентов
- Более 1000 офисов по всей стране
- Признан одним из лучших банков для бизнеса в России
О вакансии
Команда Альфа Банка, посвященная малому бизнесу, занимается разработкой и внедрением стратегий по продаже банковских продуктов и услуг. Начальник отдела будет на переднем крае этих усилий, сосредотачиваясь на потребностях клиентов и обеспечивая высокие показатели работы отдела. Взаимодействие с клиентами и постоянное улучшение процессов являются ключевыми аспектами данной роли.
В рамках своих обязанностей начальник отдела будет организовывать обучение сотрудников и повышать их профессиональные навыки через полевые встречи. Также в задачи входит анализ эффективности работы, чтобы вовремя корректировать подходы и достигать поставленных целей.
Чем предстоит заниматься:
- Организация продаж банковских продуктов малому бизнесу
- Обеспечение выполнения ключевых показателей отдела
- Проведение обучений для сотрудников и сопровождение их на месте
- Выстраивание процесса кросс-продаж услуг клиентам банка
- Анализ результатов работы и корректировка процессов
Что мы предлагаем:
- Возможность работы в динамичном банковском секторе
- Конкурентная компенсация и социальный пакет
- Профессиональное развитие и обширные возможности для карьерного роста
Обязанности
- Организация процесса продаж банковских продуктов малому бизнесу
- Обеспечение выполнения ключевых показателей отдела
- Проведение обучений для сотрудников и их сопровождение
- Строительство процесса кросс-продаж услуг
- Анализ текущих результатов и корректировка действий при необходимости
Требования
- Высшее образование
- Развитые управленческие навыки
- Опыт ведения переговоров на уровне первых лиц компаний
- Опыт работы на руководящей позиции от 1 года желателен
- Опыт работы с клиентами от 2 лет (продажи, сервис)
- Опыт работы в банковской сфере с юридическими лицами