Начальник отдела
Компания: Альфа-Банк
Локация: Санкт-Петербург
О компании
Альфа-Банк — один из крупнейших частных банков в России, предоставляющий широкий спектр банковских услуг для бизнеса и физических лиц. Банк активно работает с малым и средним бизнесом, предлагая разнообразные решения, включая кредиты, эквайринг и расчетно-кассовое обслуживание. Альфа-Банк занимает прочные позиции на российском рынке, постоянно внедряя инновации и улучшая клиентский сервис.
Ключевые факты:
- Более 25 лет на рынке финансовых услуг
- Обслуживает юридические лица с годовой выручкой до 90 млн
- Широкий спектр банковских продуктов
- Особое внимание к обучению сотрудников
О вакансии
Отдел Альфа-Банка, работающий с малым бизнесом, отвечает за организацию продаж банковских продуктов и услуг, учитывая потребности клиентов. Команда активно занимается улучшением качества обслуживания и профессионального роста своих сотрудников, что способствует повышению эффективности работы.
Роль начальника отдела включает в себя обеспечение выполнения ключевых показателей, таких как расчетно-кассовое обслуживание и эквайринг. Также важным аспектом работы является создание и развитие процессов кросс-продаж, что благоприятно сказывается на клиентской базе банка.
Чем предстоит заниматься:
- Организация процесса продаж банковских продуктов малому бизнесу
- Обеспечение выполнения ключевых показателей отдела
- Регулярное обучение сотрудников
- Анализ текущих результатов и корректировка процессов
Что мы предлагаем:
- Возможности карьерного роста в динамичной компании
- Обучение и развитие профессиональных навыков
Обязанности
- Организация продаж банковских продуктов малому бизнесу
- Обеспечение выполнения ключевых показателей отдела
- Обучение сотрудников для улучшения профессиональных компетенций
- Выстраивание кросс-продаж массовых продуктов
- Анализ результатов и корректировка бизнес-процессов
Требования
- Высшее образование
- Развитые управленческие навыки
- Опыт ведения переговоров на уровне первых лиц компаний
- Опыт работы на руководящей позиции от 1 года
- Опыт работы с клиентами от 2 лет (продажи, сервис)
- Опыт работы в банковской сфере с юридическими лицами