Начальник отдела по работе с корпоративными клиентами
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков России с богатым опытом работы на финансовом рынке. Банк предлагает широкий спектр услуг для корпоративных клиентов и физлиц, занимаясь кредитованием, инвестициями и банковским обслуживанием. ВТБ активно развивает свои позиции в сегменте малого и среднего бизнеса, обеспечивая высококачественное обслуживание.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 г.
- 2 место среди лучших работодателей по рейтингу hh.ru 2025 г.
О вакансии
В отделе по работе с корпоративными клиентами ВТБ команда фокусируется на поддержке и развитии отношений с клиентами в сегменте малого бизнеса. Основной задачей является обеспечение выполнения планов по выручке и контроль за качеством обслуживания клиентских менеджеров.
Ваша роль будет заключаться в привлечении новых клиентов и удержании существующих, а также в управлении кредитным портфелем. Вы будете курировать деятельность своих подчиненных и отвечать за выполнение ключевых финансовых показателей.
Чем предстоит заниматься:
- Обеспечение выполнения планов в сегменте малого бизнеса с выручкой от 120 млн до 1 млрд.
- Организация и контроль работы клиентских менеджеров.
- Привлечение новых клиентов и развитие отношений с действующими.
- Управление кредитным портфелем и контроль за качеством финансового анализа.
Что мы предлагаем:
- Возможности карьерного роста.
- Обучение и ресурсы для саморазвития.
- Забота о здоровье сотрудников.
- Льготные условия по банковским продуктам.
- Доступ в клуб привилегий с партнерскими скидками.
Обязанности
- обеспечивать выполнение планов по выручке в сегменте малого бизнеса
- организовывать и контролировать деятельность клиентских менеджеров
- привлекать новых клиентов и развивать отношения с существующими
- управлять кредитным портфелем и контролировать качество финансового анализа
- организовывать мероприятия по предотвращению проблемной задолженности
Требования
- обеспечение выполнения установленных планов в сегменте малого бизнеса (выручка в год от 120 млн до 1 млрд);
- организация и контроль деятельности подчиненных подразделения (клиентские менеджеры);
- организация привлечения новых клиентов, развитие отношений и удержание действующих клиентов, контроль за проведением активностей сотрудниками;
- управление кредитным портфелем: обеспечение качества проведения и исполнения сроков финансового анализа, обеспечение качества кредитного портфеля, организация мероприятий по предотвращению возникновения проблемной задолженности.
- высшее экономическое образование;
- обязателен опыт работы на руководящей позиции в банковской сфере от 3-х лет (сегмент малый средний бизнес);
- опыт работы в области продаж клиентам малого среднего бизнеса, знание техники холодных продаж, опыт ведения переговоров с корпоративными клиентами;
- навыки проведения финансового анализа, знание основ бухгалтерского учета, умение анализировать официальную отчетность, опыт кредитования и работы с управленческой отчетностью, опыт структурирования сделок, опыт защиты сделок на кредитном комитете.
- Руководитель клиентской службы
- Начальник отдела операционного обслуживания
- Заместитель руководителя контакт-центра
- Руководитель отдела обслуживания клиентов
- Руководитель отдела клиентского сервиса
- Руководитель контактного центра
- Менеджер по продажам спецодежды и СИЗ
- Head of customer service
- Начальник отдела кредитования физических лиц
- Разработчик MS Dynamics CRM
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
Условия
- полный рабочий день в офисе в Москве
- обучение и ресурсы для саморазвития
- льготные условия по банковским продуктам
- доступ к клубу привилегий со скидками от партнеров