Заместитель начальника отдела по работе с корпоративными клиентами
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
Банк ВТБ является одним из ведущих финансовых учреждений России и занимает второе место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru 2025 года. Он предлагает широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. ВТБ активно развивает сегмент малого и среднего бизнеса, предоставляя клиентам разнообразные кредитные и некредитные продукты.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года
- широкий спектр услуг для малого и среднего бизнеса
- команда профессионалов в банковской сфере
- возможности для карьерного роста и развития
О вакансии
В команде ВТБ вы сможете реализовать свой потенциал, занимая должность заместителя начальника отдела по работе с корпоративными клиентами. Основное внимание в этой роли уделяется выполнению KPI в сегменте малого и среднего бизнеса с выручкой от 0 до 3 миллиардов рублей. Вы будете взаимодействовать с клиентскими менеджерами, обеспечивая контроль над их деятельностью и результаты работы.
Также вы будете заниматься привлечением новых клиентов и развитием отношений с действующими, организовывая активные взаимодействия и использование CRM-системы. Сотрудничество с малым бизнесом будет одним из приоритетных направлений вашей работы, включая обслуживание клиентов кредитными и некредитными продуктами.
Чем предстоит заниматься:
- Обеспечение выполнения установленных KPI в сегменте малого-среднего бизнеса
- Организация и контроль работы клиентских менеджеров
- Привлечение новых клиентов и развитие отношений с уже существующими
- Контроль активностей сотрудников в CRM
- Поиск и обслуживание клиентов на кредитные и некредитные продукты
Что мы предлагаем:
- Проекты и задачи, соответствующие вашему потенциалу
- Работа в сильной команде профессионалов
- Возможности для карьерного роста
- Конкурентный доход
- Обучение и ресурсы для саморазвития
- Забота о здоровье
- Льготные условия по банковским продуктам
- Клуб привилегий со скидками от партнеров
Обязанности
- обеспечение выполнения KPI в сегменте малого-среднего бизнеса
- организация контроля работы клиентских менеджеров
- привлечение новых клиентов и удержание действующих
- контроль активностей сотрудников в CRM
- обслуживание клиентов на кредитные и некредитные продукты
Требования
- обеспечение выполнения установленных KPI в сегменте малого-среднего бизнеса (далее МБ; выручка в год от 0 до 3 млрд);
- организация и контроль деятельности клиентских менеджеров;
- организация привлечения новых клиентов, развитие отношений и удержание действующих клиентов, контроль за проведением активностей сотрудниками в CRM;
- поиск, привлечение и обслуживание клиентов клиентов малого бизнеса на кредитные и некредитные продукты.
- высшее экономическое образование;
- опыт работы в области продаж клиентам МСБ, знание техники холодных продаж, опыт ведения переговоров с корпоративными клиентами;
- навыки проведения финансового анализа, знание основ бухгалтерского учета,
- высокий уровень развития коммуникационных навыков;
- желателен опыт работы на руководящей позиции в банковской сфере (сегмент МСБ).
- Руководитель клиентской службы
- Начальник отдела операционного обслуживания
- Директор филиала страховой компании
- Руководитель клиентского отдела
- Руководитель отдела клиентского сервиса
- Заместитель начальника кредитного отдела
- Руководитель отдела обслуживания клиентов
- Руководитель направления клиентского сервиса
- Руководитель сервисной службы
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме