Операционный менеджер
Компания: ООО Управляющая Компания Визант Групп
Локация: посёлок городского типа Кореиз, Алупкинское шоссе, 12
О компании
Управляющая компания «VIZANT GROUP» является сильным игроком на рынке гостиничного и санаторного обслуживания в Крыму. Мы нацелены на предоставление высококачественных услуг для своих клиентов и активно развиваем не только сервис, но и команду. Наша компания ценит профессионализм и стремление к развитию своих сотрудников, что позволяет нам удерживать высокие стандарты обслуживания.
Ключевые факты:
- Расположение: посёлок городского типа Кореиз, Алупкинское шоссе, 12
- Область деятельности: гостиничный и санаторный бизнес
- Социальные гарантии: полный социальный пакет
- График работы: с 09:00 до 18:00
- Рабочий режим: официальное оформление согласно ТК РФ
О вакансии
В команде «VIZANT GROUP» открыта позиция операционного менеджера, который станет важным звеном в оптимизации и управлении рабочими процессами компании. Ваша роль будет заключаться в аудите текущих бизнес-процессов, повышении уровня сервиса и обеспечении эффективного взаимодействия между различными подразделениями.
Вы будете контролировать выполнение задач в системах, таких как Bitrix24 и TeamJet, а также заниматься подбором и обучением персонала. Важным аспектом работы станет взаимодействие с контролирующими органами и подготовка отчетной документации, что позволит обеспечить высокое качество обслуживания гостей.
Чем предстоит заниматься:
- Аудит и оптимизация бизнес-процессов операционных служб
- Контроль выполнения задач в программе Bitrix24
- Подбор сотрудников и руководство коллективом
- Взаимодействие с контролирующими органами
Что мы предлагаем:
- Официальное оформление согласно ТК РФ
- Полный социальный пакет
- Льготное питание
- Трансфер к месту работы
- Комфортное проживание для иногородних
Обязанности
- Оптимизация бизнес-процессов в разных операционных службах
- Контроль и анализ сервиса через программы Bitrix24 и TeamJet
- Анализ загрузки кабинетов и специалистов с использованием TNG
- Обеспечение взаимодействия между подразделениями компании
- Подбор и обучение персонала для формирования эффективной команды
- Подготовка и ведение управленческой отчетности
- Контроль за качеством уборки и работой горничных
- Участие в кадровых процессах и миграционном учете
- Контроль ремонтных работ на территории комплекса
- Работа с отзывами и вопросами гостей
Условия
- Официальное оформление согласно ТК РФ
- Полный социальный пакет
- График работы с 09:00 до 18:00
- Белая заработная плата с выплатами дважды в месяц
- Льготное питание
- Трансфер к месту работы
- Комфортное проживание для иногородних