Product Manager (Личный кабинет мерчанта)

CloudPayments — это ведущая платформа для онлайн-оплаты в России, предоставляющая решения для бизнеса в области электронных платежей и финансовых технологий. Компания помогает интегрировать платежные системы в веб-сайты и мобильные приложения, создавая удобные решения для своих клиентов.

CloudPayments ориентируется на развитие своих продуктов, обеспечивая высокое качество услуг и эффективность применения современных технологий.

Команда CloudPayments разрабатывает и поддерживает платформу, которая включает в себя Личный кабинет мерчанта, обеспечивая клиентов инструментами для управления их финансами и операциями. Ваша роль будет заключаться в развитии этого продукта в контексте стратегических целей компании.

Вы будете заниматься формированием и реализацией продуктовой стратегии, а также проводить исследования пользователей для улучшения интерфейса и повышения уровня удовлетворенности клиентов. Ваша работа будет направлена на улучшение функциональности кабинета и внедрение инициатив, способствующих снижению нагрузки на службу поддержки.

Чем предстоит заниматься:

• Развивать Личный кабинет мерчанта согласно стратегии и приоритетам компании.
• Формировать и реализовывать продуктовую стратегию для развития кабинета.
• Анализировать пользовательский интерфейс, внедрять новшества и улучшать опыт пользователя.
• Запускать инициативы для снижения обращений клиентов в поддержку.
• Работать в тесной связке с различными командами для достижения целей продукта.

Что мы предлагаем:

• Интересную и динамичную работу в сфере финтех.
• Возможность влиять на развитие продуктов компании.
• Работу в команде профессионалов.