Компания ООО МФК ВЭББАНКИР специализируется на предоставлении финансовых услуг и решении вопросов в области банковских операций. Она нацелена на развитие и внедрение инновационных решений в финансовом секторе, включая CRM-системы и системы управления клиентскими данными.
Компания активно работает с новым подходом к клиентам и ставит акцент на оптимизацию клиентского опыта через технологии и бизнес-аналитику. Её цель — создание эффективных стратегий для управления клиентскими коммуникациями и дальнейшее развитие в области финансовых технологий.
Ключевые факты:
В команде, занимающейся коммуникациями, вы будете отвечать за управление продуктами, которые используют SMS, push и email для взаимодействия с клиентами. Это направление предполагает активное разработку и реализацию стратегий CRM, направленных на оптимизацию клиентского опыта на всех этапах взаимодействия с компанией.
Ваша задача заключается в проектировании и повышении эффективности клиентских путей, включая onboarding и retention. Вы будете работать в тесном сотрудничестве с аналитиками, маркетологами и разработчиками для интеграции различных инструментов коммуникаций и управления клиентскими данными.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем: