Руководитель группы по обслуживанию и развитию корпоративного бизнеса
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из лидирующих банков на российском финансовом рынке, предоставляющий широкий спектр услуг как для физических, так и для юридических лиц. Компания активно развивает продукты в области расчетно-кассового обслуживания и других банковских услуг, стремясь обеспечить удобство и высокое качество клиентского сервиса.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 г.
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
О вакансии
В группе обслуживания и развития корпоративного бизнеса ВТБ вы возглавите команду, ориентированную на достижение высоких результатов в продажах продуктами расчётно-кассового обслуживания. Основная цель вашего подразделения будет заключаться в эффективном управлении процессами, направленными на развитие и удержание клиентов в массовом сегменте.
Вам предстоит не только обеспечивать себе и своим коллегам выполнение целей и задач, но и создавать устойчивые и долгосрочные отношения с клиентами, что очень важно для бизнеса. ВТБ предоставляет все необходимые ресурсы и поддержку для оптимизации работы команды и осуществления активных продаж.
Чем предстоит заниматься:
- Достигать целевых показателей продаж продуктов для бизнеса.
- Эффективно управлять сотрудниками группы для достижения поставленных целей.
- Развивать клиентскую базу, ориентируясь на массовый сегмент.
- Обеспечивать высокое качество обслуживания клиентов.
Что мы предлагаем:
- Возможности для карьерного роста.
- Обучение и ресурсы для саморазвития.
- Забота о здоровье сотрудников.
- Льготные условия по банковским продуктам.
- Участие в клубе привилегий со скидками от партнеров.
Обязанности
- достигать целевых бизнес-показателей в продажах
- руководить сотрудниками для выполнения задач группы
- развивать клиентскую базу в массовом сегменте
- обеспечивать долговременные отношения с клиентами
- организовывать управление качеством обслуживания
Требования
- достижение целевых показателей бизнеса (продажа расчётно-кассового обслуживания и других продуктов/услуг для бизнеса);
- эффективное руководство сотрудниками подразделения в целях обеспечения надлежащего уровня исполнения целей и задач группы;
- развитие базы клиентов (массовый сегмент);
- обеспечение устойчивых и долгосрочных отношений с клиентами;
- организация и управление качеством обслуживания клиентов.
- высшее экономическое, юридическое образование;
- опыт на руководящей должности в подразделении малого и среднего бизнеса;
- опыт продаж банковских продуктов, навыки ведения переговоров с корпоративными клиентами, навыки построения эффективных коммуникаций.
- Руководство коллективом
- Управление командой
- Активные продажи
- Организаторские навыки
- Ответственность
- Контроль выполнения задач
- Ориентация на результат
- Начальник отдела
- Руководитель сектора
- Руководитель команды разработки
- Заведующий отделом
- Начальник сектора
Условия
- удаленная или офисная работа, зависит от графика
- льготные условия по банковским продуктам
- обучение и ресурсы для саморазвития
- забота о здоровье сотрудников
- участие в клубе привилегий со скидками от партнеров