Руководитель команды по привлечению клиентов малого бизнеса
Компания: Альфа-Банк
Локация: Москва
О компании
Альфа-Банк — один из ведущих банков в России, предлагающий широкий спектр банковских услуг и продуктов для индивидуальных и корпоративных клиентов. Он активно привлекает малый бизнес, предоставляя ему выгодные условия для сотрудничества и поддержки в развитии.
Банк имеет репутацию надежного партнера и занимает сильные позиции на рынке, часто получая признание как лучший работодатель.
Ключевые факты:
- Основан в 1990 году
- Трижды лучший работодатель РФ по версии hh
- Широкий ассортимент финансовых продуктов для бизнеса и частных лиц
- Более 12 миллионов клиентов по всей стране
О вакансии
Команда, занимающаяся привлечением клиентов малого бизнеса в Альфа-Банке, отвечает за разработку и внедрение эффективных продаж банковских продуктов и услуг с учетом потребностей клиентов. Данная команда играет ключевую роль в развитии бизнес-сектора, обеспечивая высокие показатели в различных направлениях, таких как эквайринг и кредитование.
Руководитель команды будет заниматься управлением процессами, обучением сотрудников и анализом результатов продаж. Он создаст условия для постоянного роста команды и повышенного уровня компетенций сотрудников, а также наладит кросс-продажи и будет следить за результативностью работы.
Чем предстоит заниматься:
- Организация процесса продаж банковских продуктов малому бизнесу на основе потребностей клиентов
- Обеспечение достижения ключевых показателей отдела
- Проведение регулярных обучений для сотрудников
- Выстраивание процесса кросс-продаж продуктов для действующих клиентов
- Анализ результатов и внесение корректив в процесс при неэффективности
Что мы предлагаем:
- Достойная зарплата: фиксированная часть + бонусы за успехи
- Компенсация за разъездной характер работы и оплата мобильной связи
- ДМС со стоматологией и страхованием жизни
- Профессиональный рост через тренинги в Альфа-Академии и доступ к корпоративным библиотекам
- Скидки на услуги банка и компаний-партнеров
- Пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00
- Программа развития AI-грамотности по нейросетям
Обязанности
- Организовывать процесс продаж банковских продуктов малому бизнесу
- Обеспечивать выполнение ключевых показателей отдела
- Обучать сотрудников и проводить 'полевое' сопровождение
- Выстраивать процесс кросс-продаж для действующих клиентов
- Анализировать результаты и корректировать процесс при необходимости
Требования
- Всё о работе
- Приведи друга
- Организовывать процесс продаж банковских продуктов и услуг малому бизнесу на основе потребностей клиентов;
- Обеспечивать выполнение ключевых показателей отдела (рко, эквайринг, зпп, кредитование);
- Организовывать и проводить на регулярной основе обучения сотрудников, «полевое» сопровождение с целью постоянного повышения уровня профессиональных компетенций;
- Выстраивать процесс кросс-продаж массовых продуктов и услуг по действующим клиентам банка;
- Анализировать текущие результаты и корректирование процесса при не результативности.
- Высшее образование;
- Развитые управленческие навыки;
- Опыт ведения переговоров на уровне первых лиц компаний;
- Опыт работы с клиентами от 2 лет (продажи, сервис);
- Опыт работы на Руководящей позиции (желателен).
- Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей;
- Достойное вознаграждение: оклад + ежемесячный бонус по результатам продаж + компенсация за разъездной характер работы + оплата мобильной связи;
- Пятидневную рабочую неделю с 09: 00 до 18: 00;
- ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после недели работы в банке;
- Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
- Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги.
- Работа у трижды лучшего работодателя РФ по версии hh.
- Программа развития AI-грамотности: треки по работе с нейросетями от базового до продвинутого уровня
Условия
- Оклад + ежемесячный бонус по результатам продаж
- Компенсация за разъездной характер работы и оплата мобильной связи
- ДМС со стоматологией и страхованием жизни
- Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары
- Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнеров
- Пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00
- Программа развития AI-грамотности с базовым и продвинутым курсами