Руководитель наноофиса легкой сети

Компания: Альфа-Банк

Локация: Москва

О компании

Альфа-Банк является одним из крупнейших частных банков в России, предлагающим широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк активно занимается внедрением инновационных технологий и ставит перед собой амбициозные цели в сфере финансовых услуг, что делает его лидером на российском рынке банковских услуг. В своей работе Альфа-Банк ориентируется на качество обслуживания клиентов и стремится поддерживать высокие стандарты современного банковского обслуживания.

Ключевые факты:

Трижды признан лучшим работодателем в России по версии hh.
Широкий спектр услуг для физических и юридических лиц.
Программа развития AI-грамотности с курсами по нейросетям.

О вакансии

В команде, отвечающей за работу наноофисов, вы будете руководить направлением, связанное с организацией обслуживания клиентов и достижением плановых показателей. Ваша роль включает как управление офисом, так и контроль результатов работы команды, что требует внимательного анализа текущего состояния дел и адаптации стратегии по мере необходимости.

Вы будете работать в динамичной среде, где важно не только планировать деятельность, но и активно реагировать на изменения в потребностях клиентов. Основное внимание уделяется качеству обслуживания, как физических, так и юридических лиц, что требует от вас лидерских навыков и способности к быстрой адаптации.

Чем предстоит заниматься:

Обеспечивать выполнение плановых показателей офиса.
Организовывать и осуществлять обслуживание клиентов — физических и юридических лиц.
Контролировать текущее состояние работы офиса.
Планировать деятельность офиса.

Что мы предлагаем:

Достойное вознаграждение: оклад + квартальный бонус по результатам выполнения планов.
Пятидневная рабочая неделя по графику 5/2.
ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж.
Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары и доступ к бесплатным корпоративным библиотекам.
Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнеров.

Обязанности

Обеспечивать выполнение плановых показателей офиса
Осуществлять организацию и обслуживание клиентов
Контролировать текущие результаты работы офиса
Планировать деятельность офиса

Требования

Всё о работе
Приведи друга
Обеспечивать выполнение плановых показателей офиса;
Осуществлять организацию и осуществлять обслуживание клиентов - физических и юридических лиц;
Контролировать текущие результаты работы офиса;
Планировать деятельность офиса;
Образование от средне-специального; по специальности экономика, финансы, менеджмент;
Опыт работы в банковской сфере на руководящей позиции не менее 1 года;
Знание действующего законодательства Российской Федерации и нормативных актов Банка России, регламентирующих деятельность кредитных организаций;
Знание законодательства в области противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения (далее - ПОД/ФТ/ФРОМУ);
Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей;
Достойное вознаграждение: оклад + квартальный бонус по результатам выполнения планов;
Пятидневную рабочую неделю по графику 5/2;
ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж;
Карьерный рост;
Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги;
Работа у трижды лучшего работодателя РФ по версии hh.
Программа развития AI-грамотности: треки по работе с нейросетями от базового до продвинутого уровня

Условия

Достойное вознаграждение: оклад + квартальный бонус по результатам выполнения планов
Пятидневная рабочая неделя по графику 5/2
ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж
Карьерный рост
Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам
Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров
Программа развития AI-грамотности