Руководитель направления по развитию премиального сегмента
Компания: Альфа-Банк
Локация: Москва
О компании
Альфа-Банк — один из крупнейших частных банков в России, который предлагает широкий спектр финансовых услуг, включая инвестиции, кредиты и банковские продукты для частных и корпоративных клиентов. Банк активно развивает премиальный сегмент, предоставляя уникальные решения для требовательных клиентов, а также активно внедряет цифровые технологии.
Ключевые факты:
- Основан в 1990 году
- Обслуживает более 20 миллионов клиентов
- Включает около 20 премиальных-менеджеров в своей команде
- Премиальные услуги для высокодоходных клиентов
- Развивает инновационные финансовые решения и продукты для своих клиентов
О вакансии
Команда по развитию премиального сегмента в Альфа-Банке отвечает за формирование и реализацию стратегии, направленной на достижение высоких показателей работы менеджеров, обслуживающих VIP-клиентов. В её состав входят 20 премиальных-менеджеров, обладающих специфическими навыками и опытом работы с высокодоходными клиентами.
Задачи команды включают организацию плановой и результативной работы, проведение тренингов и поддержку сотрудников в их личностном и профессиональном развитии. Участие в продажах и наращивание производительности после обучения — важные аспекты работы, которые способствуют удержанию клиентов и увеличению продаж.
Чем предстоит заниматься:
- Формировать и реализовывать стратегию для команды из 20 премиальных-менеджеров
- Обеспечивать стабильную результативность в достижении поставленных целей
- Проводить тренинги по ключевым направлениям
- Организовывать работу коучей для обучения VIP-менеджеров
- Поддерживать сотрудников в их вовлеченности в продажи после обучения
Что мы предлагаем:
- Оклад плюс бонусы по результатам работы
- ДМС с услугами стоматологии с первого дня трудоустройства
- Бесплатный доступ в фитнес-клуб
- Льготные условия для услуг банка и компаний-партнеров
- Бесплатное обучение и разнообразные тренинги в обучающем центре
Обязанности
- Формировать и реализовывать стратегию развития команды из 20 менеджеров
- Обеспечивать плановую и стабильную результативность команды для достижения целей
- Систематически выполнять управленческие активности в команде
- Проводить тренинги по основным направлениям деятельности
- Организовывать работу коучей по обучению ВИП-менеджеров
- Достигать производительности сотрудников после тренингов
- Поддерживать вовлеченность сотрудников в продажи после обучения
- Обеспечивать полевое сопровождение сделок
Требования
- Всё о работе
- Приведи друга
- Формирование и реализация стратегии развития команды (20 премиальных-менеджеров)
- Организация плановой и стабильной результативности команды согласно установленным целям
- Системное выполнение управленческих активностей в команде
- Проведение тренингов по основным направлениям
- Организация работы коучей Альфа-Банка и партнеров по навыковому/продуктовому обучению ВИП-менеджеров по ключевым направлениям
- Достижение системной производительности после обучения сотрудниками
- Вовлеченность в продажи после обучения (полевое сопровождение сделок)
- Успешный опыт управления командой премиальных-менеджеров в банке от 1 года
- Организационные навыки (умение принимать самостоятельные решения по путям достижения оперативных/проектных целей, выбирать наилучший вариант развития из нескольких возможных)
- Самостоятельный опыт в привлечении и развития премиальных клиентов
- Уверенные знания инвестиционных инструментов
- График работы: 5/2
- Достойная зарплата: оклад + бонус по результатам выполнения плановых показателей
- ДМС со стоматологией сразу после трудоустройства, страхование жизни и страхование выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока
- Бесплатный фитнес-клуб
- Льготные условия на услуги банка и компаний-партнеров
- Дружный коллектив и опытный руководитель
- Бесплатное обучение и широкий выбор тренингов в нашем обучающем центре
Условия
- График работы 5/2
- Оклад + бонус по результатам выполнения плановых показателей
- ДМС со стоматологией сразу после трудоустройства
- Страхование жизни и выезжающих за границу после испытательного срока
- Бесплатный фитнес-клуб
- Льготные условия на услуги банка и компаний-партнеров
- Бесплатное обучение и широкий выбор тренингов