Специалист направления банковских карт в Финтех
Компания: АО РТК
Локация: Москва
О компании
АО РТК является частью крупной экосистемы МТС, предлагая разнообразные продукты и сервисы через розничную сеть, интернет-магазин и офлайн магазины по всей стране. Компания активно развивает направления, связанные с финансовыми технологиями и банковскими картами, стремясь сделать обслуживание клиентов максимально удобным и современным.
В МТС более 4000 магазинов, где можно найти широкий ассортимент услуг, от подключения новых тарифов до покупки гаджетов. Это позволяет компании оставаться лидером в своей отрасли, активно конкурируя на рынке.
О вакансии
Команда специалистов направления банковских карт занимается управлением продуктами и услугами, связанными с банковскими картами, а также поддержкой розничной сети компании. Работа включает взаимодействие с различными подразделениями и сотрудниками для обеспечения эффективного функционирования карточных продуктов и удовлетворения запросов клиентов.
Специалист будет отвечать за контроль работы действующего функционала, управление товарными запасами карт и обработку обращений в HelpDesk. Также важно формирование отчетов по продаже банковских карт, что позволит подготовить материалы для оценки эффективности работы.
Чем предстоит заниматься:
- управление товарными запасами карт
- разработка и обновление материалов в СУЗ
- контроль работы текущего функционала карточных продуктов
- обработка обращений в HelpDesk от сотрудников
- взаимодействие с розничными магазинами
- выгрузка и формирование отчетов по продаже карт
Что мы предлагаем:
- оклад 75 000 руб. + годовая премия
- официальный трудоустройство с гибким графиком
- ДМС, включая стоматологию с 50% скидкой для родственников
- страхование от несчастных случаев
- консультация психологов и поддержка сотрудников
- отпуск 28 календарных дней
- специальные предложения от партнеров
- мобильная связь за счет компании и льготные тарифы
- подписка на онлайн-кинотеатр, музыку и книжный сервис
- оплачиваемое внешнее обучение для карьерного развития
Обязанности
- управление товарными запасами карт
- разработка и обновление материалов в СУЗ
- контроль работы текущего функционала карточных продуктов
- обработка обращений в HelpDesk от сотрудников
- взаимодействие с сотрудниками в розничных магазинах
- выгрузка и формирование отчетов по продаже банковских карт
Условия
- оклад 75 000 руб. + годовая премия
- официальное трудоустройство с пятидневной рабочей неделей
- удобное время начала и окончания рабочего дня
- ДМС, включая стоматологию и 50% скидку для родственников
- страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы
- консультация психологов и поддержка сотрудников
- отпуск 28 календарных дней
- специальные предложения от партнеров
- мобильная связь за счет компании и льготные тарифы
- подписка на онлайн-кинотеатр и музыкальные сервисы
- оплачиваемое внешнее обучение для карьерного развития