Специалист по работе с физическими лицами в банк
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, который оказывает полный спектр банковских услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк демонстрирует стабильный рост и высокие показатели обслуживания клиентов, что подтверждается рейтингами и отзывами. ВТБ активно развивает инновационные решения и ориентируется на долгосрочные отношения с клиентами, что также способствует его позиции на финансовом рынке страны.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют компанию по данным DreamJob 2026 года.
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году.
- Является публичным акционерным обществом.
О вакансии
Команда по работе с физическими лицами в ВТБ отвечает за консультации и продажи продуктов банка каждому клиенту. Основное направление сотрудников — это работа с индивидуальными клиентами, в том числе консультации по всем банковским продуктам, кредитным и страховым решениям.
Ваша работа будет заключаться в операционном обслуживании клиентов, управлении счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Вы будете оформлять кредитные продукты и активно заниматься продажами.
Чем предстоит заниматься:
- Консультирование клиентов физических лиц по всей линейке продуктов Банка
- Операционное обслуживание клиентов: работа со счетами, пластиковыми картами, денежные переводы
- Оформление кредитных продуктов: кредиты наличными, кредитные карты, осуществление кросс-продаж коробочных страховых продуктов
Что мы предлагаем:
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня
- Расширенный ДМС со стоматологией
- Корпоративный психолог
- Оплачиваемые больничные и отпуска
- Программа поддержки первые 3 месяца
- Быстрый карьерный трек от полугода
- График работы: ПН-ПТ 09:00-20:00, СБ 10:00-17:00, ВС выходной
Обязанности
- Консультировать клиентов по банковским продуктам
- Обслуживать клиентов в оперативном режиме
- Работать со счетами и пластиковыми картами
- Оформлять кредиты наличными и кредитные карты
- Заниматься кросс-продажами страховых продуктов
Требования
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня, расширенный ДМС со стоматологией, корпоративный психолог, оплачиваемые больничные и отпуска;
- Вас ждет молодой коллектив, активная адаптация и высокая заработная плата!
- График работы офиса: ПН - ПТ 09: 00-20: 00, СБ с 10: 00-17: 00, ВС всегда выходной, второй выходной плавающий;
- Программа поддержки первые 3 месяца: минимизированные планы для легкого входа в профессию;
- Быстрый карьерный трек от полугода при желании роста внутри ВТБ;
- Желание общаться с людьми, развивать навыки переговоров и зарабатывать;
- Можно без опыта — мы всему научим;
- Консультирование клиентов физических лиц по всей линейке продуктов Банка, продажи банковских продуктов;
- Операционное обслуживание клиентов: работа со счетами, пластиковыми картами, денежные переводы;
- Оформление кредитных продуктов: кредиты наличными, кредитные карты, осуществление кросс-продаж коробочных страховых продуктов.
- Продажа страховых продуктов
- Продажа кредитных продуктов
- Консультирование клиентов
- Активные продажи
- Ориентация на результат
- работа с физическими лицами
- Страхование жизни
- дебетовые карты
- Кредитный специалист
- Кредитный аналитик
Условия
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня
- Расширенный ДМС со стоматологией
- Корпоративный психолог
- Оплачиваемые больничные и отпуска
- График работы: ПН-ПТ 09:00-20:00, СБ 10:00-17:00, ВС выходной
- Программа поддержки первые 3 месяца
- Быстрый карьерный трек от полугода