Старший менеджер по обслуживанию
Компания: Сбербанк России, ПАО
Локация: Сахалинская область
О компании
Сбербанк России, ПАО — один из крупнейших банков нашей страны, работающий в различных сегментах финансовых услуг, включая банковские операции, инвестиции и страхование. Сбер активно использует современные технологии и искусственный интеллект для оптимизации клиентского сервиса и повышения качества своих услуг.
Ключевые факты:
- Основан в 1841 году
- Обслуживает более 100 миллионов клиентов
- Имеет сеть из более 14 000 отделений по всей России
- Один из лидеров в области цифровых технологий в банковской сфере
О вакансии
Команда, занимающаяся обслуживанием клиентов, сосредоточена на предоставлении высококачественных финансовых услуг и консультировании клиентов по их запросам. Сбербанк предоставляет возможность работникам раскрыть свой потенциал, обучая их через уникальные курсы и программы.
Специалисты в этой роли будут заниматься проведением кассовых операций, что включает в себя прием, выдачу и обмен денег. Также они ответственны за продажу продуктов банка и консультирование клиентов по возникающим вопросам, создавая таким образом комфортные условия для пользователей банковских услуг.
Чем предстоит заниматься:
- Обслуживать клиентов в отделении банка
- Проводить кассовые операции: прием, выдача, обмен денег
- Продавать продукты и услуги банка
- Консультировать клиентов по финансовым вопросам
Что мы предлагаем:
- Ежемесячная и годовая премия плюс ежегодный пересмотр зарплаты
- Возможность влиять на свои доходы
- Быстрый старт карьеры для начинающих специалистов
- Уникальная система онлайн обучения для карьерного роста
- Расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
- Бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты партнёров
- Вознаграждение за рекомендации друзей в команду
- Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
Обязанности
- Обслуживание клиентов в отделении
- Проведение кассовых операций: прием, выдача, обмен денег
- Продажа продуктов банка
- Консультирование клиентов по возникающим вопросам
Условия
- Ежемесячная и годовая премия
- Годовой пересмотр зарплаты
- Возможность влиять на доход
- Быстрый старт карьеры для новичков
- Уникальная система онлайн обучения
- Расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
- Бесплатная подписка СберПрайм+
- Скидки на продукты компаний-партнеров
- Вознаграждение за рекомендации друзей
- Гибкий дисконт по ипотечному кредиту