Старший менеджер по продукту (AI-ассистент покупателя)

Ozon — один из крупнейших e-commerce игроков на российском рынке, занимающийся продажей товаров и услуг через интернет. Компания предлагает широкий ассортимент продукции, включая одежду, электротехнику и продукты питания. Ozon активно развивает новые технологии и продукты, включая AI-ассистентов, для улучшения опыта пользователей и повышения уровня продаж.

Ключевые факты:

• Основана в 1998 году
• Более 37 миллионов пользователей
• Широкий спектр товаров в более чем 10 категориях
• Пионер рынка онлайн-торговли в России

В команде Шопинг-ассистента Ozon происходит разработка интеллектуального помощника, который помогает пользователям эффективно искать и выбирать товары. Это R&D-направление высоко оценено за проявляемую инициативу и возможность влиять на конечный продукт. Вы будете участвовать в полном цикле разработки, начиная с продуктовых исследований и заканчивая внедрением решений.

Задачи будут включать в себя исследование взаимодействия пользователей с ассистентом и оптимизацию этого взаимодействия на основе полученных данных. Ваша работа сплотит команды продукта, аналитики, ML и разработки для достижения общих целей по улучшению качества и релевантности ответов ассистента. Акцент будет сделан на управлении ключевыми проектами с возможностями масштабирования.

Чем предстоит заниматься:

• Анализировать пользовательское взаимодействие с ассистентом
• Определять области роста для продукта
• Контролировать ключевые проекты и исследовать варианты масштабирования
• Работать с командами DS/ML над качеством сценариев

Что мы предлагаем:

• Интересные R&D проекты с высоким уровнем инноваций
• Возможность развиваться в команде экспертов в области AI
• Участие в создании продуктов с использованием передовых технологий