Стажер/Персональный менеджер по работе с клиентами малого бизнеса
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков России, который предлагает широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк активно развивает свои цифровые предложения, ведущие к росту клиентского опыта и повышению лояльности.
Среди недавних достижений ВТБ: 82% соискателей рекомендуют компанию по данным платформы DreamJob и 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году.
О вакансии
В команде ВТБ ЮНИОР предоставляется уникальная возможность для стажеров погрузиться в мир корпоративного бизнеса и познакомиться с работой с клиентами малого бизнеса. Стажировка фокусируется на продажах банковских продуктов и предоставлении качественного сервиса клиентам. Участники стажировки смогут не только применять теоретические знания, но и взаимодействовать с реальными клиентами, что позволит продемонстрировать навыки и развить клиентскую ориентированность.
Ваша роль будет заключаться в работе с клиентами сегмента до 500 миллионов рублей, привлечении новых клиентов и продаже таких продуктов как кредитование, банковские гарантии и депозиты.
Чем предстоит заниматься:
- Работа с клиентами малого бизнеса и банковскими продуктами.
- Ведение переговоров и продажа банковских продуктов.
- Поддержка высокого уровня сервиса для повышения клиентской лояльности.
- Привлечение клиентов СМБ и консультации по продуктам банка.
Что мы предлагаем:
- Обучение и ресурсы для саморазвития.
- Менторство и комьюнити профессионалов.
- Гибкий формат работы.
- Забота о здоровье и клуб привилегий со скидками от партнеров.
Обязанности
- обслуживание и консультирование клиентов малого бизнеса по банковским продуктам
- ведение переговоров с клиентами
- осуществление продаж различных банковских продуктов
- поддержание высокого уровня сервиса для клиентов
- привлечение новых клиентов на обслуживание в банк
Требования
- работа с клиентами малого бизнеса, банковскими продуктами и цифровыми предложениями;
- ведение переговоров с клиентами и осуществление продаж банковских продуктов;
- предоставление клиентам сервиса высокого уровня, повышение клиентской лояльности при работе с ВТБ;
- работа с корпоративными клиентами малого бизнеса (клиенты сегмента до 500 млн. руб.
- привлечение в Банк на обслуживание клиентов СМБ, продажа продуктов (кредитование, банковские гарантии, РКО, ЗП-проекты, депозиты, лизинг и т. п. ).
- в том числе учишься или завершаешь обучение по специальности — экономика, финансы, менеджмент, гуманитарные науки;
- готов развиваться в корпоративном бизнесе, в клиентской работе, в продажах банковских продуктов;
- имеешь развитые коммуникативные навыки, готов развивать клиентоориентированность.
- Грамотная устная речь
- Деловая коммуникация
- Клиентоориентированность
- Консультирование клиентов
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Размещение вакансий
Условия
- гибкий формат работы
- обучение и ресурсы для саморазвития
- менторство от опытных сотрудников
- комьюнити профессионалов и клуб привилегий