Территориальный тренинг-менеджер
Компания: ПАО МТС
Локация: Ростов-на-Дону
О компании
ПАО МТС является ведущей цифровой экосистемой в России, предоставляющей широкий спектр сервисов в области мобильной связи, облачных технологий, медиа и финансов. Компания активно развивает свои предложения в сфере больших данных и искусственного интеллекта, делая жизнь пользователей более комфортной и интересной. МТС вплотную работает как с B2C, так и с B2B сегментами, стремясь внедрять инновации и улучшать качество своих услуг.
Ключевые факты:
- Год основания: 1993
- Количество клиентов: более 80 миллионов
- Оперативная сеть: более 10 000 точек продаж по всей стране
- Сотрудники: свыше 25 000 сотрудников
О вакансии
В компании МТС открыта позиция территориального тренинг-менеджера, задачей которого является развитие команды продаж и повышение уровня сервиса. Вы будете частью корпоративного блока по телекоммуникациям, который охватывает как мобильную связь, так и фиксированные решения, приобретая опыт работы с основными продуктами компании.
Ваша работа включает в себя организацию и проведение тренингов, вебинаров, а также мониторинг потребностей сотрудников в обучении и эффективности программ. Также вам будет предложено предлагать новые подходы к обучению, что способствует развитию навыков вашей команды. В зависимости от обстоятельств, может потребоваться выезд в регионы для обучения.
Чем предстоит заниматься:
- Проводить тренинги и вебинары для повышения продаж и уровня сервиса
- Отслеживать потребности в тренингах и оценивать эффективность обучения
- Предлагать новые подходы к обучению и развитию навыков
- Время от времени выезжать на обучение в области
Что мы предлагаем:
- Оформление в штат компании
- Совокупный доход: оклад + премия
- График работы 5/2
- ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию
- Страхование от несчастных случаев с первого месяца
- Консультации психологов и программы поддержки сотрудников
- 28 календарных дней отпуска + 3 дня за ненормированный рабочий день
- Компенсация расходов на выбор сотрудника
- Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких
- Подписка на онлайн-кинотеатр KION и другие сервисы
- Обучение в корпоративном университете и возможность внешнего обучения
- Работа в команде профессионалов и поддержка волонтерских инициатив
Обязанности
- Проведение тренингов и вебинаров для повышения уровня сервиса и продаж
- Мониторинг потребностей сотрудников в тренингах
- Оценка эффективности обучающих программ
- Предложение новых подходов к обучению
- Выезд на обучение в области по необходимости
Условия
- Оформление в штат компании
- Совокупный доход: оклад + премия
- График работы 5/2
- ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию
- Страхование от несчастных случаев с первого месяца
- Консультации психологов и программы поддержки сотрудников
- Отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день
- Компенсация расходов на выбор сотрудника
- Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких
- Подписка на онлайн-кинотеатр KION и другие сервисы
- Обучение в корпоративном университете и возможность внешнего обучения
- Поддержка волонтерских инициатив и хобби сотрудников