Тренинг-менеджер (Соsmos Collection Altay Resort 5*)

Cosmos Hotel Group — одна из крупнейших гостиничных сетей России, предлагающая высококачественные услуги проживания. Особое внимание компания уделяет созданию уникальных условий для отдыха и бизнеса, основываясь на многолетнем опыте работы в индустрии гостеприимства. Комплекс Соsmos Collection Altay Resort 5*, расположенный в живописной местности Алтая, предлагает своим гостям комфортное проживание и разнообразные варианты активного отдыха.

Ключевые факты:

• Более 30 объектов в России
• Применение современных стандартов обслуживания
• Расположение в живописных и экологически чистых районах

Команда тренинг-менеджеров в Cosmos Hotel Group нацелена на развитие и поддержание высоких стандартов обслуживания. Мы ищем профессионала, который будет обучать и вдохновлять сотрудников, внедряя современные методики и подходы к обучению. Ваша роль будет заключаться в организации и проведении тренингов, что поможет повысить уровень сервиса в нашем уникальном комплексе.

Вы будете планировать учебные графики, разрабатывать бюджеты и внедрять новые тренды в образовательный процесс, а также анализировать достижения и результаты для последующего улучшения качества работы команды.

Чем предстоит заниматься:

• Оценивать работу персонала и внедрять стандарты гостеприимства 5*
• Разрабатывать и проводить тренинги по коммуникативным навыкам, командообразованию и технике продаж
• Составлять графики обучения и рассчитывать бюджеты на образовательные программы
• Применять современные инструменты обучения
• Оценивать эффективность программ и готовить отчеты для руководства

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и полный соцпакет
• Комфортное жилье за счет компании и бесплатный транспорт из Горно-Алтайска
• Программа лояльности с скидками для сотрудников
• График работы 5/2 с выходными в субботу и воскресенье
• Работа в дружной команде среди природных красот Алтая