Владелец продукта (Push-уведомления)

МТС Банк является важным элементом экосистемы МТС, предоставляя широкий спектр финансовых услуг. Банк активно внедряет современные технологии для повышения качества обслуживания клиентов и оптимизации внутренних процессов.

Команда сосредоточена на инновациях и улучшении пользовательского опыта через новые цифровые продукты и сервисы.

Ключевые факты:

• Один из ведущих банков в России
• Широкий ассортимент финансовых продуктов и услуг
• Активное использование новых технологий в банковском бизнесе

В команде МТС Банка вы будете заниматься развитием пуш-уведомлений, что является важным аспектом коммуникации с клиентами. Основная цель — выстраивание логики каскада уведомлений и SMS-сообщений, что позволит повысить уровень информированности клиентов о проведенных операциях.

Вы будете определять, какие коммуникации и в какой последовательности отправляются клиентам, а также разрабатывать и внедрять алгоритмы для новых сообщений. Эта роль требует внедрения кросс-функционального взаимодействия с другими командами, что значительно повлияет на эффективность работы.

Чем предстоит заниматься:

• Выстраивание логики работы каскада пуш-уведомлений и SMS-сообщений
• Определение отправляемых коммуникаций по операциям
• Разработка алгоритмов для новых коммуникаций
• Отслеживание эффективности доставки пуш-уведомлений и генерирование идей для их увеличения
• Снижение расходов на SMS-сообщения
• Установление взаимодействия с другими функциональными командами

Что мы предлагаем:

• Конкурентоспособное вознаграждение
• Возможности для профессионального роста
• Доступ к корпоративным программам обучения
• Работа в команде, ориентированной на инновации