Account Manager (B2B консалтинг)
Компания: ООО ПБУ
Локация: Москва, Савёловская, Савёловская, Савёловская, Савёловская, улица Правды, 23
О компании
Компания ООО ПБУ предоставляет правовые и бухгалтерские услуги, опираясь на более чем 15-летний опыт работы в таких направлениях, как налоговый консалтинг, структурирование бизнеса и аутсорсинг бухгалтерского учета. Организация активно участвует в разрешении налоговых и коммерческих споров, стремясь занять лидирующие позиции среди малых предприятий в России.
Мы многократно были отмечены наградами, включая премию «Золотой Меркурий», где в 2023 году мы стали лауреатами в категории «Лучшее малое предприятие», а в 2024 году заняли третье место.
О вакансии
В нашей команде открыта позиция Account Manager, направленная на поддержку и развитие существующих клиентов без необходимости холодных продаж. Мы ценим высокое качество сервиса и профессиональный подход на всех этапах взаимодействия с клиентом.
Запланированные задачи включают сопровождение клиентов в сфере B2B, контроль выполнения проектов и создание доверительных отношений. Вы будете основным контактным лицом для клиентов, выявляя их потребности и предлагая релевантные решения для повышения лояльности.
Позиция требует умения управлять несколькими задачами одновременно и контролировать сроки, а также активно взаимодействовать с экспертами из разных департаментов, чтобы обеспечить результат для клиента.
Чем предстоит заниматься:
- Обслуживать действующих клиентов, ориентируясь на «теплую» базу
- Вести проекты клиентов: контролировать сроки и качество работы внутренних специалистов
- Выстраивать доверительные отношения и быть ключевым контактом для клиентов
- Определять дополнительные потребности клиентов и предлагать решения
- Повышать лояльность клиентов и развивать их
- Содействовать взаимодействию между юристами, бухгалтерами и консультантами
- Вести CRM и готовить отчеты по клиентам
Что мы предлагаем:
- Официальная заработная плата от 160 000 рублей (оклад + премия)
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня
- Прозрачная система мотивации с возможностью влиять на доход
- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 в уютном офисе
- Возможность карьерного роста до руководителя департамента сервиса
- Корпоративное обучение и поддержка саморазвития
- Офис в 10 минутах ходьбы от метро Савёловская
Обязанности
- Сопровождать существующих клиентов без холодных продаж
- Контролировать сроки и качество выполнения проектов
- Выстраивать доверительные отношения с клиентами
- Выявлять потребности клиентов и предлагать решения
- Увеличивать лояльность клиентов
- Обеспечивать совместную работу разных департаментов
- Вести CRM и отчеты по клиентам
Условия
- Полностью официальная заработная плата от 160 000 рублей
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня
- Прозрачная система мотивации с возможностью влиять на доход
- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00
- Возможность карьерного роста
- Поддержка и наставничество для ввода в должность
- Понимающее руководство
- Корпоративное обучение и участие в тренингах