Аккаунт менеджер (B2B)
Компания: ООО Цифровая ипотека
Локация: Москва, Дмитровская, Новодмитровская улица, 2к2
О компании
ООО Цифровая ипотека представляет платформу Dvizh, которая оптимизирует процессы сделок с недвижимостью. Она помогает застройщикам автоматизировать свои продажи, избавляя их от бумажной волокиты и задержек. На фоне стабильного рынка компания демонстрирует 100% рост каждый год, что говорит о её успешности и способности к масштабированию.
Основная задача Dvizh заключается в помощи своим клиентам — топовым застройщикам, таким как «Самолёт», ФСК, MR Group, Sminex и «Донстрой», в ускорении и упрощении процесса продаж квартир. Группа специалистов из Яндекса и Альфы помогает внедрять инновационные решения в недвижимость.
О вакансии
Команда Dvizh активно занимается внедрением автоматизированных решений для сделок с недвижимостью и поддержкой клиентов в этом процессе. Аккаунт менедежер играет ключевую роль в коммуникации с новыми и текущими клиентами, обеспечивая высокий уровень удовлетворенности и лояльности.
В рамках своей работы менеджер по аккаунтам будет вести около 20-30 клиентов одновременно, а также внедрять Dvizh у 5-7 новых партнеров. Стратегия компании подразумевает не только удержание клиентов, но и их развитие в долгосрочной перспективе.
Чем предстоит заниматься:
- Внедрение платформы Dvizh у новых клиентов и сопровождение текущих.
- Анализ успешности проектов, установка конкретных целей и метрик.
- Проведение апсейла услуг для увеличения выручки.
- Работа с интеграциями (CRM, ERP) и бизнес-требованиями.
- Защита интересов клиентов в продуктовой команде.
- Участие в разработке обучающих материалов и инструкций.
Что мы предлагаем:
- Заработная плата 150 000 ₽ + KPI (в среднем 220 000+ ₽/мес).
- Премии за успешные внедрения.
- Компенсация обучения 60% и дополнительные выходные.
- Обеспечение необходимой техникой (MacBook + монитор).
- Гибридный формат работы или Full-time в офисе.
Обязанности
- Внедрять платформу Dvizh у новых клиентов.
- Поддерживать 20-30 текущих клиентов компании.
- Координировать цели и метрики по проектам.
- Проводить апсейл услуг и решение проблем клиентов.
- Работать с интеграциями и бизнес-требованиями.
- Представлять интересы клиентов в команде.
- Создавать обучающие материалы и инструкции.
Условия
- Заработная плата 150 000 ₽ + KPI с возможностью роста до 220 000 ₽.
- Премии за достижение целей и успешные внедрения.
- Компенсация 60% на обучение (курсы, сертификаты).
- Дополнительный выходной в месяц.
- Обеспечение рабочей техникой (MacBook + монитор).
- Гибридный режим работы или полное время в офисе.