CRM-маркетолог в Авто.
Компания: Яндекс
Локация: Москва
О компании
Яндекс — одна из крупнейших IT-компаний в России, предоставляющая широкий спектр интернет-услуг и продуктов, включая поисковую систему, электронную почту, карты и различные мобильные приложения. Компания имеет значительное влияние на российский рынок и постоянно развивает свои технологии, внедряя инновационные решения.
Ключевые факты:
- Основана в 1997 году
- Более 10 000 сотрудников
- Широкий портфель продуктов и сервисов, включая Яндекс.Такси, Яндекс.Маркет и Яндекс.Такси
- Рейтинг: одна из самых ценных компаний в России по версии Forbes
О вакансии
Наша команда ищет профессионала на должность CRM-маркетолога, который будет отвечать за связь с пользователями и развитие CRM-коммуникаций. Ваша работа будет сосредоточена на анализе метрик, оценке эффективности взаимодействия и интеграции смежных команд для достижения общих целей.
Основные задачи заключаются в запуске и развитии коммуникаций через CRM-каналы, а также в проведении экспериментов и интерпретации данных для выявления точек роста. Вы будете работать с аналитиками, разработчиками и дизайнерами, обеспечивая выполнение задач и сопровождение проектов на всех этапах.
Чем предстоит заниматься:
- Запуск и развитие CRM-коммуникаций
- Анализ метрик и оценка их влияния на бизнес-результаты
- Формирование и тестирование гипотез через A/B-тестирование
- Кросс-функциональное взаимодействие с смежными командами для эффективного плодотворного сотрудничества
Что мы предлагаем:
- Расширенная медицинская страховка с первого месяца
- Психотерапия в офисе или онлайн-сервисах
- Лазерная коррекция зрения через год работы
- Ведение беременности и роды — через два года
- Оплата 80% стоимости ДМС для родственников
- Доступ к внутренней образовательной платформе и менторству
- Оплата участия в профильных конференциях
- Спортивный клуб и спортивные команды
- Гибкий график работы
- Льготная ставка на жилищные займы для сотрудников
- Страхование и детские дни в офисе
Обязанности
- Запуск CRM-коммуникаций для пользователей
- Анализ эффективности CRM-каналов
- Проведение A/B-тестов и интерпретация результатов
- Работа с метриками и предложениями по улучшению
- Кросс-функциональное взаимодействие с командами
- Постановка задач и подготовка документации
- Аргументация и отстаивание идей
- Приоритизация задач и ответственность за результаты
Требования
- Работали в CRM-маркетинге больше года
- Проводили A/B-тесты и умеете делать выводы на основе данных
- Понимаете принципы работы CRM-каналов и жизненного цикла коммуникаций
- Знаете ключевые метрики эффективности CRM и умеете работать с результатами запусков
- Можете приоритизировать задачи, декомпозировать проекты и брать ответственность за результат
- Комфортно взаимодействуете со смежными командами и знаете, как формулировать понятные задачи
- Обладаете базовыми знаниями SQL (или готовы быстро его освоить)
- Любите креативный подход к задачам и поиск нестандартных решений
- Интересуетесь автомобильной тематикой
- психотерапия в офисе или онлайн-сервисах;
- лазерная коррекция зрения через год работы;
- ведение беременности и роды — через два года.
Условия
- Расширенная медицинская страховка с первого месяца работы
- Психотерапия в офисе или онлайн
- Лазерная коррекция зрения через год работы
- Ведение беременности и роды — через два года
- Оплата 80% стоимости ДМС для родственников
- Доступ к внутренним образовательным программам и менторству
- Оплата участия в конференциях
- Спортивный клуб и скидки на фитнес
- Гибкий график работы
- Льготная ставка на жилищные займы