Главный эксперт по сопровождению партнерских продаж
Компания: ПАО МТС-Банк
Локация: Новосибирск
О компании
ПАО МТС-Банк является частью экосистемы МТС и занимает важное место на российском банковском рынке. Банк предоставляет современные и доступные цифровые банковские услуги, активно развивая технологические сервисы для клиентов.
Ключевые факты:
- Часть экосистемы МТС
- Развитие технологичных банковских решений
- Приложения и услуги в сфере эквайринга и зарплатных проектов
О вакансии
В команде экспертов по сопровождению партнерских продаж вы будете заниматься поддержкой клиентов и мониторингом активности в области эквайринга и зарплатных проектов. Команда активно участвует в разработке и внедрении новейших банковских технологий, обеспечивая клиентам высокий уровень сервиса.
Ваши основные задачи будут включать в себя контроль дебиторской задолженности, консультации для ключевых клиентов по вопросам возмещений и участие в пилотных проектах.
Чем предстоит заниматься:
- Мониторинг активности в эквайринге и работа с «нулевиками»
- Контроль дебиторской задолженности и предотвращение оттока клиентов
- Консультирование ключевых клиентов по вопросам возмещений и диспутов
- Подготовка фактур для ИТ-доработок и тестирование клиентского пути
- Контроль реализации новых договоров и проверка документов на выпуск карт
- Анализ активности использования карт, подготовка отчетности по KPI
Что мы предлагаем:
- Условия работы в стабильной и технологичной компании
- Возможности для карьерного роста и развития
Обязанности
- Мониторинг активности в эквайринге и работа с «нулевиками»
- Контроль дебиторской задолженности и предотвращение оттока клиентов
- Консультирование ключевых клиентов по вопросам возмещений и диспутов
- Участие в пилотных проектах, подготовка фактур для ИТ-доработок
- Контроль реализации новых договоров, проверка документов на выпуск карт
- Анализ активности использования карт и подготовка отчетности по KPI