Клиентский менеджер отделения банк
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из ведущих банков в России, играющий важную роль на финансовом рынке страны. Банк предлагает широкий ассортимент банковских услуг и продуктов для физических и юридических лиц, включая кредитование, инвестиции и страхование. ВТБ активно развивает свою сеть отделений и внедряет инновационные технологии, чтобы улучшать клиентский опыт и расширять доступ к своим услугам. В 2025 году ВТБ занял второе место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru, что свидетельствует о высоком уровне удовлетворенности сотрудников.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ, согласно данным DreamJob 2026 года
- Второе место в рейтинге работодателей от hh.ru за 2025 год
О вакансии
Команда клиентских менеджеров в отделениях ВТБ занимается продажей и обслуживанием банковских 제품ов, поддерживая высокие стандарты сервиса и клиентского общения. Основная задача команды заключается в проектировании оптимального клиентского опыта, что достигается через профессиональные консультации и оперативное решение запросов клиентов.
Клиентские менеджеры отвечают за оперативное обслуживание клиентов, оформление кредитных карт, личных и накопительных вкладов, а также других банковских услуг. Это положение поддерживает непрерывный контакт с клиентами и способствует развитию долгосрочных отношений с ними.
Чем предстоит заниматься:
- Продажи банковских продуктов в офисе банка
- Консультирование клиентов по всей линейке продуктов банка
- Операционное обслуживание клиентов в офисе
- Оформление кредитных карт и кредитов наличными
- Оформление вкладов и накопительных счетов
Что мы предлагаем:
- Высокий доход
- Поддерживающая команда
- Карьерный рост
- Комфортная адаптация и наставничество
- Профессиональное обучение
- Льготные условия по банковским продуктам
- Насыщенная корпоративная жизнь
Обязанности
- Продажа банковских продуктов в офисе
- Консультирование клиентов по всей линейке продуктов
- Операционное обслуживание клиентов
- Оформление кредитных карт и кредитов наличными
- Оформление вкладов и накопительных счетов
Требования
- Продажи банковских продуктов в офисе банка;
- Консультирование клиентов по всей линейке продуктов банка;
- Операционное обслуживание клиентов в офисе;
- Оформление кредитных карт, кредита наличными, вкладов/накопительных счетов и других банковских продуктов.
- Высшее/среднее специальное образование;
- Опыт активных продаж;
- Знание банковских продуктов - как преимущество.
- Агент по страхованию
- Страховой агент
- Специалист по урегулированию убытков
- Специалист по автострахованию
- Специалист по пролонгации договоров страхования
- Специалист по удаленному урегулированию убытков
- Специалист по перестрахованию
- Страховой консультант
- Специалист по работе со страховыми компаниями
- Страховой представитель
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
Условия
- Формат работы офисный
- Льготные условия по банковским продуктам
- Профессиональное обучение
- Наставничество и комфортная адаптация