Клиентский менеджер вне отделения банка
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг. Банк активно развивает свои позиции на рынке, оказывая услуги как физическим, так и юридическим лицам. ВТБ стремится улучшить клиентский опыт и внедряет инновационные решения в сфере банковских технологий.
Ключевые факты:
- 2 место среди лучших работодателей по рейтингу hh.ru 2025 г.
- 82% соискателей рекомендуют компанию по данным платформы DreamJob 2026 г.
- широкий спектр банковских продуктов и услуг.
- Команда банка ориентирована на поддержку и развитие сотрудников.
О вакансии
Команда клиентских менеджеров вне отделений банка ВТБ занимается продажами и обслуживанием клиентов, находящихся вне стен банка. Это уникальная возможность быть в постоянном контакте с клиентами и представлять интересы банка на различных точках продаж.
Сотрудники данной роли активно консультируют и сопровождают клиентов, обучают их использованию дистанционных банковских сервисов. Клиентские менеджеры помогают оформлять банковские операции и продажу продуктов, включая кредитные и страховые услуги.
Работа в команде подразумевает высокий уровень взаимодействия и ориентированности на клиента, что способствует созданию положительного имиджа банка на рынке.
Обязанности
- Осуществление активных продаж и обслуживания клиентов
- Консультирование по банковским продуктам и услугам вне отделений
- Сопровождение клиентов по продуктам банка
- Обучение клиентов использованию дистанционных сервисов
- Выполнение операций по вкладам и счетам для физических лиц
- Организация работы по обслуживанию карт
Требования
- Осуществление продаж и обслуживания; активные продажи
- Консультирование, оформление и продажа продуктов и услуг вне отделений;
- Сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
- Осуществление операций по банковским вкладам и счетам для физических лиц;
- Организация работы по обслуживанию карт.
- Среднее/ среднее профессиональное, незаконченное /высшее образование;
- Опыт работы в продажах будет являться преимуществом;
- Желание развиваться в банковской сфере;
- Пунктуальность, ответственность, владение деловым этикетом, соблюдение корпоративного внешнего вида.
- Трудоустройство согласно Законодательству;
- Профессиональное обучение и развитие;
- Конкурентная заработная плата;
- Добровольное медицинское страхование;
- Возможность построить карьеру в ведущем банке России.
- Продажа страховых продуктов
- Продажа кредитных продуктов
- Работа с большим объемом информации
- Поиск и привлечение клиентов
- Деловое общение
- Ориентация на клиента
Условия
- Трудоустройство согласно законодательству
- Профессиональное обучение и развитие
- Конкурентная заработная плата от 70000 ₽
- Добровольное медицинское страхование
- Возможности карьерного роста в ведущем банке России