Клиентский менеджер розничного бизнеса
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — крупный российский банк, активно работающий в сфере розничных финансовых услуг. Банк занимает второе место среди работодателей России по версии hh.ru в 2025 году и предоставляет своим клиентам широкий спектр финансовых продуктов, включая кредитные и страховые решения. ВТБ ориентирован на развитие и поддержку сотрудников, создавая комфортные условия для работы и профессионального роста.
Ключевые факты:
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru 2025 года
- 82% соискателей рекомендуют компанию по данным DreamJob 2026 года
- Официальное трудоустройство с первого дня
О вакансии
Наша команда клиентских менеджеров в ВТБ отвечает за обслуживание и консультирование клиентов по финансовым продуктам. Мы помогаем клиентам находить оптимальные решения для их нужд, а также обеспечиваем оперативное и комфортное взаимодействие с банком.
В этой роли вы будете работать в дружной команде, где ценится профессионализм и готовность помочь клиентам. Мы учитываем мнение наших сотрудников и стремимся создать атмосферу поддержки и карьерного роста.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов и помогать им в выборе финансовых продуктов
- Выполнять планы продаж
- Оперативно решать запросы клиентов, обеспечивая комфортное взаимодействие с банком
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство с первого дня
- Понятная и стабильная зарплата: оклад + ежемесячная премия
- Расширенный полис ДМС с стоматологией и онлайн-консультациями
- Комфортный офис и удобный график работы
- Поддержка команды и возможности карьерного роста
Обязанности
- Консультировать клиентов по финансовым продуктам
- Выполнять планы продаж
- Оперативно решать запросы клиентов
- Обеспечивать комфортное взаимодействие клиентов с банком
Требования
- Официальное трудоустройство с первого дня;
- Понятная и стабильная зарплата: оклад + ежемесячная премия по результатам работы.
- Расширенный полис ДМС: со стоматологией и онлайн-консультациями врачей, льготное страхование для семьи;
- Оптимальные условия: комфортный офис и удобный график;
- Карьерное развитие и поддержка команды: заботимся о росте сотрудников, формируем кадровый резерв, создаем дружелюбную атмосферу.
- Консультировать клиентов и помогать им с выбором финансовых продуктов;
- Выполнять планы продаж;
- Оперативно решать запросы клиентов, делать их взаимодействие с банком комфортным.
- У тебя есть среднее общее образование и выше.
- Опыт работы в банковской сфере или клиентском сервисе будет являться преимуществом;
- Тебе нравится помогать людям, находить подход к клиентам и предлагать им полезные решения.
- Продажа страховых продуктов
- Деловое общение
- Навыки продаж
- Ориентация на клиента
- Продажа кредитных продуктов
- Точность и внимательность к деталям
- Работа с документами
- Кредитный специалист
- Кредитный аналитик
Условия
- Официальное трудоустройство с первого дня
- Понятная и стабильная зарплата: оклад + ежемесячная премия по результатам работы
- Расширенный полис ДМС с стоматологией и онлайн-консультациями врачей
- Комфортный офис и удобный график работы