Клиентский менеджер розничного бизнеса
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — крупный публичный акционерный банк, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг. Среди его продуктов находятся банковские услуги для частных лиц и предприятий. Банк занимает 2-е место среди лучших работодателей по версии hh.ru на 2025 год, что подтверждает высокий уровень корпоративной культуры и уровень обслуживания клиентов.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob 2026 г.
- 2 место среди работодателей по версии hh.ru 2025 г.
О вакансии
Команда ВТБ, ориентированная на розничное banking, ищет клиента-ориентированного менеджера для работы с клиентами и предложением оптимальных финансовых продуктов. Вы будете заниматься консультацией клиентов, а также обучением их использованию банковских услуг. Значительное внимание уделяется обеспечению высокого уровня клиентского сервиса и быстрому решению любых вопросов.
Позиция предполагает как активную продажу финансовых инструментов, так и ведение работы с текущими клиентами, что делает её идеальной для тех, кто любит работать с людьми и хочет предложить им лучшие решения для финансовых потребностей.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по финансовым продуктам.
- Обучать клиентов пользоваться банковскими продуктами.
- Решать вопросы клиентов, обеспечивая высокий уровень сервиса.
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство с первого дня.
- Оклад плюс ежемесячная премия по результатам работы.
- Расширенный полис ДМС, включая стоматологию и онлайн-консультации.
- Комфортный офис и гибкий график работы.
- Поддержка команды и возможности карьерного роста.
Обязанности
- Консультировать клиентов по банковским продуктам
- Обучать клиентов использованию продуктов и услуг
- Быстро решать вопросы клиентов
- Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса
Требования
- Активные продажи
- Клиентоориентированность
- Кредитный специалист
- Кредитный аналитик
- Менеджер по займам
- Специалист кредитного отдела
- Кредитный консультант
- Ведущий кредитный специалист
- Старший кредитный специалист
- Специалист по кредитному контролю
- Специалист по выдаче займов
- Кредитный администратор
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
- Реклама на сайте
- Требования к ПО
- Безопасный HeadHunter
- HeadHunter API
- Каталог компаний
Условия
- Официальное трудоустройство с первого дня
- Оклад плюс премия по результатам работы
- Расширенный полис ДМС с стоматологией
- Удобный график работы
- Карьерное развитие и поддержка команды