Клиентский менеджер розничного бизнеса
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
Банк ВТБ — это одна из крупнейших финансовых организаций в России, предоставляющая широкий спектр банковских услуг как для физических, так и для юридических лиц. ВТБ занимает устойчивую позицию на рынке, предлагая клиентам инновационные решения и высококачественное обслуживание. Банк активно развивает свои активы и расширяет клиентскую базу, ориентируясь на современные требования и ожидания пользователей финансовых услуг.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют компанию по данным платформы DreamJob 2026 г.
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
О вакансии
В команде ВТБ клиентский менеджер розничного бизнеса отвечает за комплексное предложение финансовых продуктов, ориентируясь на потребности физических лиц. Эта роль важна для обеспечения высокого уровня сервиса и сопровождения клиентов по различным банковским услугам. Менеджеры работают с разнообразным портфелем продуктов, что позволяет им эффективно строить отношения с клиентами и помогать им в финансовых вопросах.
Возможности для карьерного роста и профессионального обучения в ВТБ создают благоприятную атмосферу для развития специалиста. Команда поддерживает новичков в процессе адаптации, что позволяет быстро влиться в рабочие процессы.
Чем предстоит заниматься:
- Продавать финансовые продукты клиентам Банка.
- Осуществлять операционное обслуживание физических лиц.
- Сопровождать клиентов по банковским продуктам.
- Обеспечивать высокий уровень сервиса для клиентов.
Что мы предлагаем:
- Высокий доход.
- Комфортная адаптация и наставничество.
- Профессиональное обучение.
- Насыщенная корпоративная жизнь.
- Льготные условия по банковским продуктам.
Обязанности
- реализовывать комплексное предложение финансовых продуктов клиентам
- обслуживать клиентов по операционным вопросам
- обеспечивать сопровождение клиентов по банковским продуктам
- предоставлять высокий уровень сервиса клиентам
Требования
- комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка;
- операционное обслуживание физических лиц;
- сопровождение клиентов по банковским продуктам;
- предоставление клиентам Банка высокого уровня сервиса.
- стаж работы в банке (продажи и обслуживание) от 6 месяцев;
- высшее/средне специальное образование (финансы и кредит/бухучет/менеджмент/юриспруденция);
- знание технологии продаж.
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
- Реклама на сайте
- Требования к ПО
- Безопасный HeadHunter
Условия
- возможность карьерного роста
- профессиональное обучение
- льготные условия на банковские продукты