Клиентский менеджер в отделение банка
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
Банк ВТБ — это один из крупнейших финансовых институтов России, предоставляющий широкий спектр банковских услуг как для физических, так и для юридических лиц. ВТБ активно развивает свою деятельность, предлагая инновационные решения и продукты в области кредитования, депозитов и инвестиционных услуг, а также принимая участие в жизни корпоративного сектора страны.
Предприятие занимает лидирующие позиции на финансовом рынке и обладает высокими рейтингами, что подтверждается 82% рекомендаций соискателей на платформе DreamJob 2026 года и вторым местом в рейтинге hh.ru 2025 года.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru 2025 года
О вакансии
Команда клиентских менеджеров в ВТБ играет ключевую роль в обслуживании физических лиц, предоставляя консультативные и операционные услуги по разнообразным финансовым продуктам. Специалисты этой группы помогают клиентам разобраться в условиях банковских услуг, таких как вклады, кредиты и другие финансовые продукты.
Работа клиентского менеджера включает не только консультирование, но и активное предложение различных финансовых решений, которые помогут клиентам满足ить их потребности. Это достигается посредством детального анализа потребностей клиентов и профессионального общения.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по банковским продуктам, включая вклады и кредитные карты
- Осуществлять операционное обслуживание, включая переводы и платежи
- Продавать финансовые продукты, ориентируясь на потребности клиентов
Что мы предлагаем:
- Трудоустройство согласно законодательству
- График работы: с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00, в субботу с 10:00 до 15:00
- Профессиональное обучение и развитие
- Добровольное медицинское страхование
- Корпоративная пенсионная программа
- Материальная помощь
- Участие в спортивной жизни и корпоративных мероприятиях
- Возможности карьерного роста в ведущем банке России
- Льготные условия по кредитованию
Обязанности
- Консультировать клиентов по банковским продуктам, таким как вклады и кредитные карты
- Выполнять операционное обслуживание клиентов, включая переводы и платежи
- Предлагать и продавать финансовые продукты в зависимости от потребностей клиентов
Требования
- консультировать клиентов по банковским продуктам: вкладам, дебетовым и кредитным картам, мобильному банку;
- выполнять операционное обслуживание физических лиц, включая переводы, платежи и валютные операции;
- предлагать и продавать финансовые продукты, такие как ипотека, страховые, накопительные, инвестиционные и другие продукты, ориентируясь на потребности клиента.
- образование не ниже полного среднего;
- опыт работы в банковской сфере или клиентском сервисе - будет преимуществом.
- трудоустройство согласно законодательству;
- график работы отделения: пн-пт, 09-19, сб, 10-15;
- профессиональное обучение и развитие;
- конкурентная заработная плата;
- добровольное медицинское страхование;
- корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
- спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- возможность построить карьеру в ведущем банке России;
- льготные условия кредитования.
- Продажа страховых продуктов
- Деловое общение
- Навыки продаж
- Ориентация на клиента
- Продажа кредитных продуктов
- Точность и внимательность к деталям
Условия
- Трудоустройство согласно законодательству
- График работы: пн-пт, 09-19; сб, 10-15
- Профессиональное обучение и развитие
- Добровольное медицинское страхование
- Корпоративная пенсионная программа
- Материальная помощь
- Участие в спортивной жизни и корпоративных мероприятиях
- Возможность построить карьеру в ведущем банке России
- Льготные условия кредитования