Клиентский менеджер в отделение банка
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
Банк ВТБ — один из ведущих финансовых институтов России, обеспечивающий широкий спектр банковских услуг для физических и юридических лиц. Банк занимает 2 место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru за 2025 год и активно стремится к развитию своих продуктов и услуг, оставаясь на передовой финансового рынка.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют работу в ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 г.
- Второе место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
О вакансии
Команда клиентских менеджеров в отделении банка ВТБ занимается консультированием и обслуживанием клиентов по всей линейке банковских продуктов. Специалисты помогают клиентам в выборе банковских услуг, включая карты и вклады, а также обеспечивают высокое качество обслуживания. Команда активно вовлечена в процесс продаж и обслуживает запросы клиентов в оперативном режиме.
В контексте своей работы, клиентские менеджеры играют ключевую роль в обеспечении лояльности и удовлетворенности клиентов, что является важным аспектом для укрепления позиций банка на рынке.
Чем предстоит заниматься:
- Консультирование клиентов по банковским продуктам
- Продажа банковских продуктов и услуг, включая карты и вклады
- Операционное обслуживание клиентов
Что мы предлагаем:
- Высокий доход
- Комфортная адаптация и наставничество
- Профессиональное обучение
- Льготные условия по банковским продуктам
- Насыщенная корпоративная жизнь
Обязанности
- Консультировать клиентов по банковским продуктам
- Предлагать и продавать банковские карты и вклады
- Осуществлять оперативное обслуживание клиентов
Требования
- Консультирование клиентов по банковским продуктам;
- Продажа банковских продуктов и услуг, включая банковские карты, вклады (депозиты);
- Операционное обслуживания клиентов.
- Образование среднее профессиональное или высшее;
- Развитые коммуникативные навыки;
- Желание обучаться;
- Опыт работы с клиентами и в продажах будет вашим преимуществом.
- Активные продажи
- Деловое общение
- Навыки продаж
- Деловая коммуникация
- Кредитный специалист
- Кредитный аналитик
- Менеджер по займам
- Кредитный консультант
- Специалист кредитного отдела
- Специалист по выдаче займов
- Кредитный администратор
- Старший кредитный специалист
- Ведущий кредитный специалист
Условия
- Работа в офисе в Москве
- Наставничество и комфортная адаптация
- Профессиональное обучение и развитие
- Льготы по банковским продуктам