Клиентский менеджер в отделение банка
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из ведущих банков России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Компания занимает второе место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru на 2025 год, что свидетельствует о высокой оценке среди сотрудников. Банк активно развивает свои услуги, включая банковские продукты, инвестиции и страхование.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 г.
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
- широкий спектр финансовых продуктов, включая ипотеку, страхование и инвестиции.
О вакансии
В команде ВТБ клиентский менеджер будет отвечать за консультации и поддержку клиентов по банковским продуктам. Вы станете связующим звеном между клиентом и банком, помогая выбирать подходящие финансовые решения, включая вклады и кредитные карты. Работая в отделении, вы будете заниматься операционным обслуживанием физических лиц, что включает переводы, платежи и выполнение валютных операций.
Ваша работа также будет связана с активными продажами финансовых продуктов, где вы сможете применять свои навыки и опыт, ориентируясь на реальные потребности клиентов. Банковская сфера требует высокой точности и внимательности, что сделает вашу работу особенно значимой в успешной финансовой поддержке клиентов.
Чем предстоит заниматься:
- консультировать клиентов по банковским продуктам: вкладам, дебетовым и кредитным картам, мобильному банку
- выполнять операционное обслуживание физических лиц, включая переводы, платежи и валютные операции
- предлагать и продавать финансовые продукты, как ипотека и страховые продукты, ориентируясь на потребности клиента
Что мы предлагаем:
- трудоустройство согласно законодательству
- профессиональное обучение и развитие
- добровольное медицинское страхование
- корпоративная пенсионная программа, материальная помощь
- спортивная жизнь и корпоративные мероприятия
- возможность построить карьеру в ведущем банке России
- льготные условия кредитования
Обязанности
- Консультировать клиентов по банковским продуктам, включая вклады и карты
- Выполнять операции для физических лиц: переводы, платежи и валютные операции
- Продавать финансовые продукты, как ипотека и страховка, основываясь на потребностях клиентов
Требования
- консультировать клиентов по банковским продуктам: вкладам, дебетовым и кредитным картам, мобильному банку;
- выполнять операционное обслуживание физических лиц, включая переводы, платежи и валютные операции;
- предлагать и продавать финансовые продукты, такие как ипотека, страховые, инвестиционные, накопительные и другие продукты, ориентируясь на потребности клиента.
- образование не ниже полного среднего;
- опыт работы в банковской сфере или клиентском сервисе - будет преимуществом.
- трудоустройство согласно законодательству;
- график работы отделения: пн-пт, 09-19, сб, 10-17;
- профессиональное обучение и развитие;
- конкурентная заработная плата;
- добровольное медицинское страхование;
- корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
- спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- возможность построить карьеру в ведущем банке России;
- льготные условия кредитования.
- Продажа страховых продуктов
- Деловое общение
- Навыки продаж
- Ориентация на клиента
- Продажа кредитных продуктов
- Точность и внимательность к деталям
Условия
- График работы: понедельник-пятница с 09:00 до 19:00, суббота с 10:00 до 17:00
- Конкурентная заработная плата
- Добровольное медицинское страхование
- Корпоративная пенсионная программа и материальная помощь
- Спортивная жизнь и корпоративные мероприятия
- Льготные условия кредитования