Клиентский менеджер в отделение банка
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
Банк ВТБ — один из ведущих банков России, активно работающий на финансовом рынке и предлагающий широкий спектр услуг для физических и юридических лиц. Компания занимает значительные позиции в своем сегменте, что подтверждается высоким уровнем доверия клиентов и положительными отзывами сотрудников.
В последние годы ВТБ был признан одним из лучших работодателей, занимая 2 место в рейтинге hh.ru в 2025 году. Команда банка ориентирована на профессиональное развитие и поддержку сотрудников, что активно способствует созданию продуктивной и комфортной рабочей среды.
О вакансии
Отделение банка ВТБ, в котором открыта вакансия Клиентского менеджера, занимается предоставлением финансовых услуг и поддержкой клиентов в использовании банковских продуктов. Здесь вы будете активным участником процесса продажи и обслуживания клиентов, а ваша основная задача будет заключаться в предложении комплексных финансовых решений.
В данном роли вам предстоит работать с физическими лицами, предоставляя им высококачественный сервис и консультации по использованию дистанционных каналов банка. Команда настроена на активное развитие, поэтому вы будете участвовать в обучающих программах и получите поддержку от коллег на всех этапах работы.
Чем предстоит заниматься:
- Предлагать и продавать финансовые продукты клиентам.
- Обслуживать физических лиц в банковских сделках.
- Обеспечивать сопровождение клиентов по банковским продуктам.
- Консультировать по использованию дистанционных сервисов банка.
Что мы предлагаем:
- Высокий уровень дохода.
- Возможность карьерного роста.
- Качественное профессиональное обучение.
- Льготные условия по банковским продуктам.
- Комфортные условия работы и поддержки от команды.
Обязанности
- предложение и продажа финансовых продуктов клиентам банка
- операционное обслуживание физических лиц
- сопровождение клиентов по банковским продуктам
- обучение и консультации по дистанционным каналам банка
- обеспечение высокого уровня сервиса клиентам
Требования
- комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка;
- операционное обслуживание физических лиц;
- сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
- предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
- опыт работы в активных продажах банковской сфере.
- Активные продажи
- Точность и внимательность к деталям
- Продажа страховых продуктов
- Работа с базами данных
- Работа с документами
- Страховая документация
- Оценка потребностей клиентов
- Управление отношениями с клиентами
- Умение принимать решения
- Навыки презентации
- Навыки переговоров
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
Условия
- высокий доход
- поддерживающая команда
- карьерный рост
- профессиональное обучение
- льготные условия по банковским продуктам