Клиентский менеджер в отделение банка
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
Банк ВТБ является одним из крупнейших финансовых учреждений в России, предоставляющим широкий спектр банковских услуг. Компания активно развивает предложения для физических и юридических лиц, включая кредиты, депозиты и инвестиционные продукты.
ВТБ занимает второе место среди лучших работодателей согласно рейтингу hh.ru 2025 года, что подтверждает высокий уровень корпоративной культуры и заботу о сотрудниках.
О вакансии
Команда клиентских менеджеров в ВТБ отвечает за предоставление высококачественного сервиса клиентам банка. Сотрудники помогают клиентам в выборе и продаже финансовых продуктов, сопровождении операций и обучении пользователей дистанционным услугам.
Главная задача команды — не только поддержка клиентов, но и их активное вовлечение в использование всех возможностей банка, что обеспечивает высокую степень удовлетворенности клиентов.
Чем предстоит заниматься:
- Предлагать и реализовывать финансовые продукты клиентам банка.
- Осуществлять операционное обслуживание физических лиц.
- Обучать клиентов и консультировать их по использованию дистанционных сервисов.
- Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса.
Что мы предлагаем:
- Высокий доход.
- Наставничество и поддержка в адаптации.
- Возможности для карьерного роста.
- Профессиональное обучение.
- Льготные условия по банковским продуктам.
- Насыщенная корпоративная жизнь.
Обязанности
- предложение и продажа финансовых продуктов клиентам
- операционное обслуживание физических лиц
- сопровождение клиентов по банковским продуктам
- обучение и консультации по использованию дистанционных каналов
- обеспечение высокого уровня клиентского сервиса
Требования
- комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка;
- операционное обслуживание физических лиц;
- сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
- предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
- опыт работы в активных продажах банковской сфере.
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
- Реклама на сайте
- Требования к ПО
- Безопасный HeadHunter
- HeadHunter API
- Каталог компаний
Условия
- возможность карьерного роста
- профессиональное обучение
- льготные условия по банковским продуктам
- поддерживающая команда
- комфортная адаптация и наставничество
- насыщенная корпоративная жизнь