Клиентский менеджер в отделение банка
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно развивается и занимает второе место в рейтинге работодателей по версии hh.ru в 2025 году, что подтверждает высокую оценку соискателей, согласно данным DreamJob 2026 года.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ
- 2 место среди лучших работодателей на hh.ru
- Широкий ассортимент финансовых продуктов
О вакансии
В отделении ВТБ работает команда, ориентированная на предоставление высококачественного сервиса своим клиентам. Клиентский менеджер играет ключевую роль в работе с клиентами, предлагая им финансовые продукты и услуги, а также обучая и консультируя их по использованию дистанционных банковских каналов.
Команда активно занимается продажами и операционным обслуживанием физических лиц, обеспечивая индивидуальный подход к каждому клиенту.
В этой роли у вас будет возможность взаимодействовать с клиентами и находить лучшие решения для их финансовых нужд, а также развивать навыки в области продаж.
Чем предстоит заниматься:
- Предлагать и продавать финансовые продукты клиентам банка
- Обеспечивать операционное обслуживание физических лиц
- Сопровождать клиентов по банковским продуктам, обучая их использованию дистанционных каналов
- Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса
Что мы предлагаем:
- Высокий доход
- Поддерживающая команда
- Возможности карьерного роста
- Адаптация и наставничество
- Профессиональное обучение
- Насыщенная корпоративная жизнь
- Льготные условия по банковским продуктам
Обязанности
- реализовывать комплексные предложения и продажи финансовых продуктов
- осуществлять операционное обслуживание физических лиц
- сопровождать клиентов по банковским продуктам
- обучать и консультировать по использованию дистанционных каналов
- обеспечивать предоставление высокого уровня сервиса клиентам
Требования
- комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка;
- операционное обслуживание физических лиц;
- сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
- предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
- опыт работы в активных продажах банковской сфере.
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
- Реклама на сайте
- Требования к ПО
- Безопасный HeadHunter
- HeadHunter API
- Каталог компаний
Условия
- гибкий график работы
- ние льготные условия по банковским продуктам
- профессиональное обучение и адаптация
- наставничество