Клиентский менеджер в отделение банка
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг. Компания активно работает на рынке как для физических, так и для юридических лиц. ВТБ занимает второе место среди лучших работодателей по версии hh.ru по состоянию на 2025 год и 82% соискателей рекомендуют работать в этой компании, что свидетельствует о высоком уровне удовлетворенности сотрудников.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ
- 2 место среди лучших работодателей по рейтингу hh.ru 2025 года
- Обширный спектр финансовых продуктов для клиентов
- Высокие стандарты сервиса и забота о клиентах
О вакансии
Команда клиентского менеджмента ВТБ отвечает за комплексное предложение финансовых продуктов и их продажу клиентам банка. Здесь фокус на высоком уровне обслуживания и поддержке клиентов, что включает операционное обслуживание, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов банка.
Ваша роль будет заключаться в сопровождении клиентов по различным банковским продуктам, что существенно повышает их доверие и способствует увеличению продаж. Вы будете находиться в центре взаимодействия между клиентом и банком, предлагая лучшие решения и сервис.
Чем предстоит заниматься:
- Предложение и продажа финансовых продуктов клиентам банка
- Операционное обслуживание физических лиц
- Сопровождение и консультации клиентов по банковским продуктам
- Обучение клиентов использованию дистанционных каналов банка
Что мы предлагаем:
- Конкурентоспособный доход
- Система наставничества и комфортная адаптация
- Возможности карьерного роста
- Профессиональное обучение и развитие
- Льготные условия по банковским продуктам
Обязанности
- предлагать и продавать финансовые продукты клиентам
- обеспечивать операционное обслуживание физических лиц
- сопровождать клиентов по банковским продуктам
- обучать и консультировать по использованию дистанционных каналов банка
- обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса
Требования
- комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка;
- операционное обслуживание физических лиц;
- сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
- предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
- опыт работы в активных продажах банковской сфере.
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
- Реклама на сайте
- Требования к ПО
- Безопасный HeadHunter
- HeadHunter API
- Каталог компаний
Условия
- комфортная адаптация и наставничество
- профессиональное обучение
- льготные условия по банковским продуктам