Менеджер по работе с клиентами B2B в Практикум (входящие, исходящие продажи)
Компания: Яндекс
Локация: Москва
О компании
Компания Яндекс занимает лидирующие позиции в области IT и онлайн-сервисов, предоставляя широкий спектр услуг, включая поиск, рекламные технологии и образовательные проекты. Практикум — это один из их продуктов, нацеленный на обучение и развитие новых навыков для студентов в сфере IT.
Яндекс активно развивает свои сервисы и обеспечивает качественную поддержку клиентов, уделяя особое внимание практике и регулярному обучению.
Ключевые факты:
- Основана в 1997 году
- Более 10 000 сотрудников
- Практикум предлагает курсы по программированию, аналитике и дизайну
О вакансии
Команда Яндекса, занимающаяся образовательным проектом Практикум, фокусируется на предоставлении качественных услуг в области IT-образования. Менеджер по работе с клиентами B2B будет работать с входящими и исходящими заявками, развивая связи с бизнес-клиентами и предлагая решения, соответствующие их потребностям.
В этой роли вы будете активно общаться с клиентами, проводить демонстрационные презентации и представлять компанию на профильных мероприятиях. Важным аспектом работы станет соблюдение регламентов по взаимодействию с клиентами и эффективная работа с CRM-системой.
Чем предстоит заниматься:
- Обзвон клиентов из базы входящих и исходящих лидов
- Анализировать запрос клиента и формировать коммерческие предложения
- Проведение онлайн-демопрезентаций по сервису
- Участие в профильных конференциях, представляя компанию
- Обеспечение соблюдения стандартов работы с клиентами в CRM-системе
- Достижение поставленных KPI и выполнение планов по привлечению новых клиентов
Что мы предлагаем:
- Расширенная медицинская страховка с первого месяца работы
- Психотерапия в офисе или онлайн-сервисах
- Лазерная коррекция зрения через год работы
- Страховка для родственников по системе 80/20
- Оплата участия в профильных конференциях
- Внутренние образовательные программы и тренинги
- Доступ к спортзалам и коррекционно-реабилитационным занятиям
- Участие в спортивных командах и клубах компании
Обязанности
- Обзванивать клиентов из базы входящих и исходящих лидов
- Анализировать запрос клиента и составлять коммерческие предложения
- Проводить демонстрационные презентации онлайн
- Представлять компанию на профессиональных конференциях
- Соблюдать регламенты по работе с клиентами в CRM системе
- Работать над выполнением планов по привлечению клиентов и KPI
Требования
- Работали менеджером по продажам в сегменте В2В не менее двух лет, занимались продажами услуг, ИТ-инфраструктуры, образовательных сервисов
- Обладаете убедительными навыками проведения переговоров и презентаций
- Владеете навыками грамотного устного и письменного общения
- Умеете проактивно выходить на клиента любыми способами коммуникации, много звонить, готовить продающие КП под потребности
- Придерживаетесь активной жизненной позиции, инициативны, открыты новому
- Нацелены на результат
- психотерапия в офисе или онлайн-сервисах;
- лазерная коррекция зрения через год работы;
- ведение беременности и роды — через два года.
Условия
- Медицинская страховка с первого месяца работы
- Психотерапия в офисе или онлайн
- Лазерная коррекция зрения через год работы
- Страховка для родственников по системе 80/20
- Оплачиваемое участие в профильных конференциях
- Доступ к внутренним образовательным программам
- Спортзалы в офисах с необходимым оборудованием
- Участие в корпоративных спортивных командах