Менеджер по работе с клиентами (м.
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
Банк ВТБ — один из крупнейших российских банков с широким спектром финансовых услуг. Он занимает ведущие позиции на рынке и предлагает разнообразные банковские продукты как для физических, так и для юридических лиц. ВТБ активно развивает клиентский сервис и стремится к предоставлению высококачественного обслуживания.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют компанию по данным DreamJob 2026 года
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
- Значительное количество отделений по всему городу
- Активное внедрение инновационных решений в банковский сектор
- Корпоративная культура, ориентированная на развитие персонала
О вакансии
Команда менеджеров по работе с клиентами в ВТБ обеспечивает первоклассное обслуживание и поддержку клиентов, используя все доступные банковские продукты. Основная задача сотрудников — консультирование и сопровождение клиентов в отделениях, что требует высокой клиентоориентированности и навыков продаж.
Клиенты для сотрудников фирмы — это не просто задача, а возможность построить доверительные отношения и помочь выбрать наиболее подходящие финансовые решения. Менеджеры активно участвуют в достижении плановых показателей по продажам, что делает работу динамичной и захватывающей.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам
- Обеспечивать высокий уровень сервиса для клиентов
- Выполнять плановые показатели по продажам продуктов банка
Что мы предлагаем:
- Высокий доход
- Комфортная адаптация и наставничество
- Профессиональное обучение
- Льготные условия по банковским продуктам
- Насыщенная корпоративная жизнь
Обязанности
- Консультировать клиентов о банковских продуктах и услугах
- Обеспечивать высокий уровень сервисного обслуживания
- Выполнять плановые показатели продаж
- Поддерживать долгосрочные отношения с клиентами
- Работать в команде для эффективного решения задач
Требования
- Сопровождать и консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам на территории отделений почтовой связи;
- Предоставлять клиентам сервис высокого уровня;
- Выполнять плановые показатели по продажам продуктов банка.
- Среднее специальное, высшее/неоконченное высшее образование;
- Желание развиваться в направлении клиентского сервиса;
- Опыт работы в продажах от 6 месяцев;
- Опыт работы в банковской сфере (будет Вашим преимуществом).
- Работа в команде
- Навыки продаж
- Деловое общение
- Клиентоориентированность
- Материальная ответственность
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Размещение вакансий
Условия
- Заработная плата от 120 000 рублей
- Обучение и развитие сотрудников
- Возможности карьерного роста
- Наставничество для новых сотрудников
- Льготы по банковским продуктам