Менеджер по работе с клиентами вне отделений банка
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков России, специализированный на оказании широкого спектра финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк активно развивает свои продукты и сервисы, стремясь предоставлять качественное обслуживание клиентам. ВТБ занимает 2-е место в рейтинге hh.ru 2025 года среди лучших работодателей и гордится высоким уровнем рекомендаций от соискателей.
Ключевые факты:
- Рейтинг 2 место среди работодателей по версии hh.ru 2025
- 82% соискателей рекомендуют работу в ВТБ на платформе DreamJob 2026.
О вакансии
Команда менеджеров по работе с клиентами в ВТБ занимается продажей и обслуживанием банковских продуктов непосредственно вне отделений. Специалисты работают на точках продаж, включая отделения почты России, и обеспечивают качественное сопровождение клиентов, консультируя их по вопросам использования дистанционных банковских сервисов.
Работа менеджера предполагает активные продажи и предоставление клиентам информации о продуктах и услугах банка. Команда нацелена на успех и профессиональное развитие сотрудников, что делает работу в ВТБ не только вызовом, но и прекрасной возможностью для карьерного роста.
Чем предстоит заниматься:
- Осуществление активных продаж и обслуживание клиентов.
- Консультирование и оформление банковских продуктов вне отделений.
- Обучение клиентов и консультации по дистанционным каналам.
- Выполнение операций с банковскими вкладами и счетами физических лиц.
- Организация обслуживания карт клиентов.
Что мы предлагаем:
- Трудоустройство в соответствии с законодательством.
- Профессиональное обучение и развитие.
- Добровольное медицинское страхование.
- Перспективы карьерного роста в ведущем банке страны.
Обязанности
- Осуществление активных продаж и обслуживания клиентов
- Консультирование и оформление банковских продуктов вне отделений
- Обучение клиентов и консультации по дистанционным услугам банка
- Выполнение операций по банковским вкладам и счетам
- Организация работы по обслуживанию карт
Требования
- Осуществление продаж и обслуживания; активные продажи
- Консультирование, оформление и продажа продуктов и услуг вне отделений;
- Сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
- Осуществление операций по банковским вкладам и счетам для физических лиц;
- Организация работы по обслуживанию карт.
- Требования:
- Среднее/ среднее профессиональное, незаконченное /высшее образование;
- Опыт работы в продажах будет являться преимуществом;
- Желание развиваться в банковской сфере;
- Пунктуальность, ответственность, владение деловым этикетом, соблюдение корпоративного внешнего вида.
- Трудоустройство согласно Законодательству;
- Профессиональное обучение и развитие;
- Конкурентная заработная плата;
- Добровольное медицинское страхование;
- Возможность построить карьеру в ведущем банке России.
- Активные продажи
- Обучение и развитие
- Навыки продаж
- Точность и внимательность к деталям
- Ориентация на клиента
Условия
- Трудоустройство согласно законодательству
- Профессиональное обучение и развитие
- Добровольное медицинское страхование
- Возможности карьерного роста