Менеджер по работе с отелями (Отелло)
Компания: 2GIS
Локация: Казань
О компании
Компания 2GIS является известным поставщиком информации о городах и услугах, предоставляя пользователям удобные карты и справочные данные. Она предлагает целый ряд сервисов, включая мультимедийные справочники и геолокационные решения, что позволяет пользователям быстро получать доступ к необходимой информации и находить интересные предложения.
Компания активно развивает свои продукты на рынке и работает над увеличением числа объектов размещения в своей сети, что позволяет улучшать качество предоставляемых услуг и расширять свою клиентскую базу.
Немного о нас в цифрах:
- Основана в 2002 году.
- Более 10 миллионов пользователей по всему миру.
- Более 5000 объектов, представленных в отельном сегменте.
О вакансии
Наша команда менеджеров по работе с отелями активно взаимодействует с различными объектами размещения в Казани, выстраивая долгосрочные доверительные отношения с владельцами. Основная задача состоит в привлечении новых клиентов на платформу Отелло и поддержании постоянного контакта с уже существующими партнёрами.
Вы будете заниматься развитием и удержанием партнёрских отношений, подбирая индивидуальные решения для достижения их коммерческих целей. Ваша работа будет заключаться также в анализе и контроле за качеством формируемого портфеля объектов, а также в обработке запросов отельеров.
Чем предстоит заниматься:
- Подключать новые объекты размещения.
- Развивать и поддерживать партнёрские отношения с действующими объектами на сервисе.
- Формировать индивидуальные решения для клиентов для достижения их коммерческих целей.
- Работать с качеством портфеля объектов размещения.
- Контролировать корректность бронирований и задолженностей.
- Обрабатывать входящие запросы отельеров.
Что мы предлагаем:
- Гибкий график работы.
- Возможность участия в экскурсиях в офисы.
- Доступ к магазину мерча компании.
Обязанности
- Привлечение новых объектов размещения на сервис.
- Поддержка и развитие партнерских отношений с существующими объектами.
- Разработка индивидуальных коммерческих решений для клиентов.
- Контроль за качеством портфеля объектов размещения.
- Сверка бронирований и управление задолженностями.
- Обработка запросов отельеров.
Требования
- Подключать новые объекты размещения.
- Сохранять и развивать партнёрские отношения с текущими объектами на сервисе.
- Подбирать для партнёров индивидуальные решения для достижения коммерческих целей.
- Развитие, удержание и работа с качеством индивидуального портфеля объектов.
- Сверка прожитых бронирований, коррекция и направление счетов по задолженностям.
- Работа с входящими запросами отельеров.
- Опыт работы в продажах от 6 месяцев.
- Опыт в отельной сфере будет преимуществом.
- Ответственность и нацеленность на результат.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Умение решать конфликты и формировать лояльность к компании.
- Магазин мерча
- Экскурсии в офисы