Персональный менеджер по работе с состоятельными клиентами
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков России, предоставляющий полный спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Компания занимает 2-е место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году и активно развивает свои проекты, стремясь обеспечить высокий уровень сервиса для клиентов.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 г.
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
О вакансии
В команде персональных менеджеров по работе с состоятельными клиентами ВТБ основное внимание уделяется поиску и привлечению VIP-клиентов для обслуживания в рамках банковских услуг. Менеджеры обеспечивают высший уровень сервиса, включая продажи различных финансовых продуктов, таких как депозиты и инвестиции.
Взаимодействие с клиентами предполагает не только продажу, но и информирование о возможностях, а также оперативное решение возникающих вопросов. Данная роль способствует развитию индивидуального подхода к клиентам, таким образом, менеджеры становятся настоящими экспертами в сфере финансового обслуживания и инвестиций.
Чем предстоит заниматься:
- Поиск и привлечение состоятельных клиентов на обслуживание в банк
- Продажа банковских продуктов и услуг
- Информационное и операционное обслуживание состоятельных клиентов
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса
Что мы предлагаем:
- Конкурентоспособная заработная плата и бонусы
- Программа наставничества на весь период адаптационного срока
- Комплексное обучение с доступом к профессиональной литературе и онлайн-ресурсам
- Возможности карьерного роста
- Добровольное медицинское страхование
- Доступ к корпоративным скидкам на услуги "BestBenefits"
Обязанности
- Поиск и привлечение состоятельных клиентов на обслуживание в банк
- Продажа банковских продуктов и услуг, включая карты и депозиты
- Информационное обслуживание VIP-клиентов
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса
Требования
- Поиск и привлечение состоятельных клиентов на обслуживание в банк;
- Продажи банковских продуктов и услуг, включая банковские карты, вклады (депозиты), кредитные и инвестиционные продукты;
- Информационное и операционное обслуживание состоятельных клиентов;
- Предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
- Высшее образование (финансовое/экономическое/юридическое);
- Опыт работы в привлечении и обслуживании VIP-клиентов от 1 года;
- Навыки организации и проведения переговоров с клиентами.
- Конкурентоспособную заработную плату и бонусы по результатам работы (ежемесячный оклад + квартальная премия + премия за продажу инвестиционных продуктов/комиссионный доход);
- Программа наставничества на весь период адаптационного срока;
- Комплексное обучение (корпоративная библиотека, мобильное приложение с профессиональной литературой от мировых лидеров продаж, внутренняя система онлайн-обучения, вебинары, мастер-классы, обмен успешным опытом);
- Возможности внутреннего развития: построение индивидуального карьерного маршрута, участие в кадровом резерве;
- Добровольное медицинское страхование (включая стоматологию);
- Доступ в статусе "премиум" ко всем опциям сервиса товаров и услуг с корпоративными скидками "BestBenefits".
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
Условия
- Конкурентоспособная зарплата с бонусами по результатам работы
- Программа наставничества на адаптационный срок
- Комплексное обучение и доступ к корпоративной библиотеке
- Возможности внутреннего развития и участия в кадровом резерве
- Добровольное медицинское страхование
- Корпоративные скидки на товары и услуги