Руководитель направления по сопровождению партнеров рекламного кабинета
Компания: Альфа-Банк
Локация: Москва
О компании
Альфа-Банк — один из крупнейших банков России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банковская система Альфа-Банка охватывает различные аспекты, включая кредитование, инвестиционные услуги, а также управление активами.
Ключевые факты:
- Один из крупнейших частных банков в России.
- Более 30 лет на рынке.
- Предоставляет финансовые услуги для более чем 10 миллионов клиентов.
- Широкая сеть филиалов по всей стране.
О вакансии
Команда сопровождения партнеров в Альфа-Банке занимается управлением документооборота с клиентами и контрагентами. Основное внимание уделяется вопросам соблюдения законодательства, включая актуальные требования по маркировке рекламы и автоматизации процессов взаимодействия с партнерами.
В команде предстоит заниматься различными задачами: начиная от подготовки документов и сверки отчетов, до взаимодействия с плательщиками и выполнения необходимых расчетов. Здесь также акцентируется внимание на управлении командой, обеспечении качественного выполнения работы и развитии новых процессов автоматизации.
Чем предстоит заниматься:
- Управление документооборотом с контрагентами и клиентами.
- Подготовка и сверка отчетов, закрывающих документов.
- Работы с системой 1С для подготовки вознаграждений.
- Контроль маркировки рекламы совместно с оператором рекламных данных.
- Автоматизация процессов совместно с разработкой и продуктом.
- Набор, обучение и контроль работы операторов.
Что мы предлагаем:
- Стабильный и прозрачный доход, обсуждаемый на собеседовании.
- Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00.
- Доступ к корпоративным библиотекам и скидки на курсы иностранных языков.
- Возможности карьерного роста и развития через тренинги и вебинары.
- Дружелюбная атмосфера и поддержка команды профессионалов.
Обязанности
- Управление документооборотом с клиентами и контрагентами.
- Подготовка и обработка первичной документации.
- Сверка отчетов и подготовка закрывающих документов.
- Работа с 1С для привязки плательщиков к транзакциям.
- Контроль правильности маркировки рекламы.
- Автоматизация операционных процессов совместно с разработкой.
- Управление командой: найм и обучение операторов.
Требования
- Всё о работе
- Приведи друга
- Управлять документооборотом с контрагентами/клиентами: заключать и храннить договоры (оферта, двусторонние договоры), обрабатывать первичную документацию, обеспечивать соответствие требованиям законодательства (включая 347-ФЗ о маркировке рекламы);
- Обмениваться документами с контрагентами/клиентами, сверять отчеты, подготавливать закрывающие документы (акты, счета-фактуры, УПД);
- Работать с плательщиками и участниками расчётов: обеспечивать корректную привязку плательщиков к транзакциям, подготавливать документы для вывода вознаграждения (работа в 1С бухгалтерии);
- Контролировать маркировку рекламы (ОРД): взаимодействовать с оператором рекламных данных, хранить токены, обеспечивать передачу данных по цепочкам договоров;
- Автоматизировать процессы: совместно с разработкой и продуктом формализовать требования к автоматизации операционных процессов;
- Управлять командой: найм, обучение и контроль работы операторов (на старте возможно самому выполнять операции, затем масштабировать);
- Высшее образование;
- Опыт в сопровождении B2B-сервисов: от 3 лет в IT-компании, рекламном агентстве или fintech;
- Опыт работы с ЭДО;
- Понимание маркировки рекламы: опыт взаимодействия с ОРД, знание требований по передаче токенов и цепочек договоров;
- Умение работать в условиях ручного режима: готовность на старте самостоятельно выставлять счета, подписывать акты, отвечать на запросы, пока нет автоматизации;
- Навыки процессного управления: описание регламентов, SLA, контроль качества, оптимизация;
- Аккуратность и скрупулёзность: внимание к деталям, юридическая грамотность, умение работать с большим объёмом первички;
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
- Пятидневная рабочая неделя: с 9. 00 до 18.
- Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам, скидки на курсы иностранных языков;
- Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
- Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
Условия
- Пятидневная рабочая неделя: с 9:00 до 18:00.
- Обсуждаемая на собеседовании заработная плата.
- Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам.
- Скидки на курсы иностранных языков.
- Возможность карьерного роста и профессионального развития.
- Дружелюбная атмосфера в команде.