Руководитель по операционной эффективности
Компания: Авито
Локация: Москва
О компании
Авито — это крупнейшая в России онлайн-платформа для размещения объявлений и покупок. Компания активно работает в различных сегментах, включая недвижимость, автомобили, вакансии и многие другие. Авито предоставляет пользователям возможность обмениваться товарами и услугами, делая акцент на удобстве и безопасности сделок.
Сильная позиция на рынке и сотни тысяч активных пользователей делают Авито одним из лидеров в своем сегменте, что помогает команде постоянно развивать и оптимизировать бизнес-процессы.
О вакансии
Команда по операционной эффективности в Авито сосредоточена на анализе и оптимизации бизнес-процессов, связанных с продажами в категории Недвижимость. Основная цель команды заключается в том, чтобы выявлять новые возможности для роста и улучшать существующие процессы для достижения наибольшей эффективности.
Специалисты команды работают над внедрением инициатив, которые способствуют повышению качества обслуживания пользователей и улучшению результатов коммерческого департамента, взаимодействуя с различными подразделениями компании.
Чем предстоит заниматься:
- Управление четырьмя и более коммерческими командами различного уровня.
- Планирование и мониторинг ключевых показателей эффективности.
- Разработка предложений по улучшению работы коммерческого департамента.
- Ведение кросс-функциональных проектов для оптимизации бизнес-процессов.
- Формирование и представление отчетности по ключевым показателям на уровне управляющего руководства.
Что мы предлагаем:
- Возможность реализовать свои идеи в новом перспективном направлении.
- Работу в талантливой команде, готовой поддерживать инициативы.
Обязанности
- Управлять четырьмя и более командами в коммерческом департаменте.
- Планировать и следить за качественными и количественными показателями эффективности.
- Разрабатывать и вводить в действие предложения по повышению эффективности департамента.
- Координировать кросс-функциональные проекты для оптимизации бизнес-процессов.
- Формировать отчетность по ключевым показателям эффективности и представлять её руководству.
Требования
- управлять четырьмя и более коммерческими командами разного уровня развития и наполнения;
- планировать и регулярно мониторить качественные и количественные показатели эффективности коммерческого департамента;
- разрабатывать и внедрять предложения по повышению эффективности деятельности коммерческого департамента;
- вести кросс-функциональные проекты от вертикали, направленные на создание новых и оптимизацию существующих бизнес-процессов (в взаимодействии с финансовыми, стратегическими, бизнес-, маркетинговыми, аналитическими и HR-подразделениями);
- формировать отчётность по ключевым показателям эффективности подразделений и представлять результаты на уровне генерального директора и его заместителей.
- имеете не менее двух лет опыта работы в роли финансового или бизнес-аналитика в крупных E-comm, IT, Big-4, консалтинговых или инвестиционных компаниях;
- имеете высшее образование по направлениям математика, экономика или финансы;
- обладаете навыками оценки эффективности проектов;
- владеете навыками визуализации данных и сторителлинга;
- имеете опыт управления командой;
- умеете анализировать, понимать и интерпретировать данные в контексте бизнес-процессов;
- владеете английским языком на уровне Upper Intermediate и выше;
- обладаете сильными лидерскими и организаторскими качествами;
- способны быстро адаптироваться к изменяющимся приоритетам, задачам, методологиям и лучшим практикам;
- умеете работать с ограниченными ресурсами в сжатые сроки и оперативно осваивать новое;
- имеете релевантный опыт оценки эффективности функций продаж, саппорта и поддержки;
- обладаете высокими коммуникативными навыками;
- принимаете решения на основе данных.
- возможность реализовать свои идеи в новом перспективном направлении;
- талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы;