Сервисный инженер
Компания: ПАО МТС
Локация: Белоярский
О компании
ПАО МТС — это крупная цифровая экосистема, предоставляющая широкий спектр услуг в области мобильной связи, облачного хранения, больших данных, искусственного интеллекта и медиа. Компания активно развивает инновационные сервисы, которые делают жизнь пользователей более удобной и интересной.
Ключевые факты:
- Основана в 1993 году
- Более 80 миллионов клиентов
- Лидер в сфере телекоммуникаций и цифровых услуг
О вакансии
Сервисный инженер работает в команде, занимающейся подключением и обслуживанием услуг домашнего интернета и телевидения, обеспечивая качественный монтаж оборудования в домах клиентов. Команда активно направлена на улучшение клиентского опыта и устранение неисправностей.
В данной роли вы будете общаться с клиентами, помогая им выбрать подходящие тарифные планы и настраивать оборудование. Наша команда никогда не оставит вас без поддержки – наставники обучат всем необходимым навыкам.
Чем предстоит заниматься:
- Подключать услуги домашнего интернета и ТВ
- Проводить монтаж оборудования в домах абонентов
- Устранить неисправности при необходимости
- Помогать клиентам выбирать тарифные планы
- Настраивать роутеры и ТВ приставки
Что мы предлагаем:
- Оформление в штат компании
- Фиксированный доход + премия за выполненные заявки
- Дополнительный доход за привлечение клиентов
- Удобный график работы 2/2 с 9:00 до 21:00
- Оплата мобильной связи, безлимитный интернет
- Компенсация ГСМ
- ДМС с первого месяца работы
- Страхование от несчастных случаев
- 28 дней отпуска + 3 дня за ненормированный рабочий день
- Корпоративный университет и оплачиваемое обучение
- Брендированная одежда и инструменты
- Компенсация расходов на выбор сотрудника
- Подписка на онлайн-кинотеатр KION и другие сервисы
Обязанности
- подключение услуг домашнего интернета и телевидения
- монтаж оборудования в домах клиентов
- устранение неисправностей оборудования
- помощь клиентам в выборе тарифов
- настройка роутеров и ТВ приставок
Условия
- оформление в штат компании
- фиксированная часть дохода + премия
- возможность дополнительного дохода за привлечение клиентов
- график работы 2/2 с 9:00 до 21:00
- оплата мобильной связи и безлимитный интернет
- компенсация ГСМ
- ДМС с первого месяца работы
- страхование от несчастных случаев
- 28 дней отпуска + 3 дня за ненормированный рабочий день
- корпоративный университет и оплачиваемое обучение
- брендированная одежда и инструменты
- компенсация расходов на выбор сотрудника
- подписка на онлайн-сервисы МТС