Сервисный инженер
Компания: ПАО МТС
Локация: Екатеринбург
О компании
ПАО МТС — ведущая цифровая экосистема в России, предоставляющая широкий спектр услуг в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта и облачных технологий. Компания активно разрабатывает инновационные сервисы, которые упрощают и делают повседневную жизнь пользователей более интересной.
Ключевые факты:
- Более 80 миллионов клиентов.
- Присутствие в десятках стран.
- Разработка продуктов в области медиа и финансов.
О вакансии
В роли сервисного инженера вы будете частью команды, которая обеспечивает подключение и поддержку услуг домашнего интернета и телевидения. Команда активно занимается монтажом оборудования, включая ведение диагностических работ и устранение неисправностей.
Вы сможете работать в гибком графике 2/2, что позволит легко совмещать профессиональные и личные дела. Мы приветствуем как опытных специалистов, так и новичков, готовых обучаться.
Чем предстоит заниматься:
- Подключение услуг интернета и телевидения, монтаж оборудования.
- Устранение неисправностей и помощь клиентам в выборе тарифов.
- Настройка роутера и телевидения, обучение клиентов по использованию услуг.
Что мы предлагаем:
- Оформление в штат и стабильный доход с премиями.
- ДМС, включая стоматологию, с первого месяца.
- Гибкий график и возможность работать недалеко от дома.
- Корпоративное обучение и возможности карьерного роста.
Обязанности
- Подключение услуг интернет и ТВ, монтаж оборудования у клиентов
- Устранение неисправностей при необходимости
- Консультирование клиентов по выбору тарифов и настройке оборудования
- Проведение обучения пользователей по использованию сервисов
Условия
- Оформление в штат компании
- Фиксированная часть дохода с премиями за выполненные заявки
- Возможность дополнительного дохода за привлечение клиентов
- График работы 2/2 с 9.00 до 21.00
- Оплата мобильной связи и безлимитный интернет
- Компенсация ГСМ
- ДМС с первого месяца работы
- Материальная помощь в сложных ситуациях
- 28 дней отпуска + 3 дня за ненормированный рабочий день
- Корпоративный университет и оплачиваемое обучение