Сервисный инженер
Компания: ПАО МТС
Локация: Пермь
О компании
ПАО МТС — это ведущая компания в сфере цифровых технологий, предлагающая широкий спектр услуг, включая мобильную связь, облачные решения, искусственный интеллект и медиа-сервисы. МТС активно развивает свои сервисы для упрощения жизни пользователей и создания удобных условий для работы с данными.
Ключевые факты:
- Основана в 1993 году
- Более 80 миллионов абонентов
- Операционная сеть охватывает всю территорию России
- Внедрение новейших технологий в сфере связи и обслуживания.
О вакансии
Команда сервисных инженеров МТС фокусируется на предоставлении качественных услуг подключения и обслуживания клиентов в области домашнего интернета и телевидения. Специалисты занимаются монтажом необходимого оборудования, а также решением технических проблем, возникающих у пользователей.
Инженеры взаимодействуют с клиентами для выбора оптимальных тарифов и настройки оборудования, что делает их ключевыми представителями компании на местах. В команде предусмотрено наставничество, что позволяет легко войти в профессию без опыта.
Чем предстоит заниматься:
- Подключение услуг домашнего интернета и ТВ
- Монтаж оборудования в домах абонентов
- Устранение неисправностей при необходимости
- Помощь клиентам в выборе тарифов
- Настройка роутеров и ТВ приставок
Что мы предлагаем:
- Своевременные выплаты
- Гибкий сменный график 2/2 (9:00-21:00)
- Компенсация ГСМ
- Возможность дополнительного дохода за привлечение клиентов
- Льготные тарифы на связь и интернет
- Скидки от партнеров
- Профессиональное развитие внутри команды
Обязанности
- подключать услуги домашнего интернета и ТВ
- проводить монтаж оборудования в доме абонента
- устранять неисправности при необходимости
- помогать клиентам выбрать тариф
- настраивать роутер или ТВ приставку
- показывать, как работает сервис
Условия
- своевременные выплаты
- удобный сменный график 2/2 (с 9:00 до 21:00)
- компенсация ГСМ
- возможность дополнительного дохода за привлечение новых клиентов
- возможность работать недалеко от дома
- льготные тарифы на связь и домашний интернет
- скидки от партнеров
- профессиональное развитие внутри технической команды