Стажер/Помощник персонального менеджера (малый бизнес)
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
Банк ВТБ — один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для бизнеса и частных клиентов. Банк активно работает в сегменте малого и среднего бизнеса, предлагая разнообразные продукты, включая кредитование, банковские гарантии, расчетно-кассовое обслуживание и лизинг. ВТБ известен своей надежностью и высококачественным обслуживанием клиентов.
Ключевые факты:
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru 2025 г.
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob 2026 г.
- Программа ВТБ ЮНИОР предлагает оплачиваемую стажировку для начинающих специалистов.
О вакансии
Команда ВТБ работает в сегменте малого бизнеса и занимается привлечением клиентов к финансовым продуктам банка. Вы будете взаимодействовать с юридическими лицами и осуществлять продажи банковских решений, таких как кредиты и гарантии. Стажировка позволит вам развить навыки ведения переговоров и клиентского сервиса, что важно для карьерного роста в банковской сфере.
Вам предстоит помогать клиентам, предоставляя высококачественный сервис и ориентируясь на их потребности. ВТБ создает возможности для саморазвития и нацеливает вас на профессиональное обучение в корпоративном бизнесе.
Чем предстоит заниматься:
- Работа с клиентами малого бизнеса и банковскими продуктами.
- Ведение переговоров и осуществление продаж банковских услуг.
- Поддержка клиентов в вопросах их обслуживания.
- Повышение лояльности клиентов к Банку ВТБ.
- Привлечение новых клиентов на обслуживание.
Что мы предлагаем:
- Реальные задачи и проекты.
- Обучение и ресурсы для саморазвития.
- Менторство и профессиональное сообщество.
- Гибкий формат работы.
- Социальные гарантии и забота о здоровье.
Обязанности
- взаимодействие с клиентами малого бизнеса в сфере банковских продуктов
- ведение переговоров с клиентами для продажи банковских услуг
- обеспечение высокого уровня обслуживания и улучшение клиентской лояльности
- работа с корпоративными клиентами сегмента до 500 млн рублей
- привлечение клиентов на обслуживание в Банк и продажа финансовых продуктов
Требования
- работа с клиентами малого бизнеса, банковскими продуктами и цифровыми предложениями;
- ведение переговоров с клиентами и осуществление продаж банковских продуктов;
- предоставление клиентам сервиса высокого уровня, повышение клиентской лояльности при работе с ВТБ;
- работа с корпоративными клиентами малого бизнеса (клиенты сегмента до 500 млн. руб.
- привлечение в Банк на обслуживание клиентов СМБ, продажа продуктов (кредитование, банковские гарантии, РКО, ЗП-проекты, депозиты, лизинг и т. п. ).
- учишься или завершаешь обучение по специальности — экономика, финансы, менеджмент, гуманитарные науки;
- готов развиваться в корпоративном бизнесе, в клиентской работе, в продажах банковских продуктов;
- имеешь развитые коммуникативные навыки, готов развивать клиентоориентированность.
- Консультирование клиентов
- Клиентоориентированность
- Грамотная устная речь
- Деловое общение
- Заместитель руководителя
- Заместитель управляющего
- Ассистент управляющего
- Заместитель начальника
- Помощник управляющего
- Помощник в офис
- Сотрудник для административной работы
- Административный управляющий
Условия
- гибкий формат работы
- обучение и ресурсы для саморазвития
- менторство и доступ к сообществу профессионалов
- проведение регулярных мероприятий и нетворкинг
- клуб привилегий со скидками от партнеров