Директор по работе с состоятельными клиентами
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
Банк ВТБ — один из ведущих финансовых институтов России, предоставляющий широкий спектр банковских услуг для частных и корпоративных клиентов. ВТБ занимает весомые позиции на рынке, активно развивая премиальное обслуживание и предлагая своим клиентам услуги личного финансового консультирования и инвестиционного управления. Банк также известен своим участием в масштабных проектах и социальных инициативах.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob 2026 г.
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
- Широкая линейка банковских услуг для состоятельных клиентов
- Активное развитие системы управления качеством обслуживания
О вакансии
В команде по работе с состоятельными клиентами банка ВТБ вам предстоит заниматься организацией эффективных продаж всей линейки банковских услуг для премиальных клиентов. Вы будете работать в сильной и амбициозной команде, нацеленная на высокие результаты и достижение KPI-показателей.
Эта роль предполагает обучение и поддержку персональных менеджеров, что поможет повысить общую эффективность работы команды. Вы также будете отвечать за формирование предложений по улучшению управления качеством клиентского обслуживания, что является ключевой задачей для успешной реализации бизнес-плана.
Чем предстоит заниматься:
- Организация продаж для состоятельных клиентов банка
- Обучение и повышение эффективности работы персонала
- Выполнение KPI-показателей и бизнес-плана
- Формирование предложений по управлению качеством обслуживания
Что мы предлагаем:
- Возможности для самореализации и карьерного роста
- Забота о здоровье и конкурентная зарплата
- Льготные условия по банковским продуктам
- Дополнительные дни отпуска
Обязанности
- организация продаж состоятельным клиентам всей линейки услуг банка
- обучение менеджеров и повышение их эффективности
- достижение KPI и реализация бизнес-плана
- разработка предложений по улучшению управления качеством обслуживания
Требования
- организация продаж состоятельным клиентам Банка всей линейки банковских услуг;
- обучение персональных менеджеров, повышение эффективности работы команды;
- выполнение KPI-показателей и бизнес-плана;
- формирование предложений по управлению и повышению эффективности системы управления качеством клиентского обслуживание.
- высшее образование;
- опыт работы в банке от 3-х лет;
- успешный опыт личных продаж;
- опыт руководящей работы в премиальном обслуживании банка;
- знание нормативных документов банка.
- Руководитель разработки
- Начальник отдела
- Руководитель сектора
- Руководитель команды разработки
- Заведующий отделом
- Начальник сектора
- Управляющий отделом персонала
- Директор по стратегическому развитию
- Начальник сектора продаж
- Руководитель отдела разработки ПО
- Размещение вакансий
Условия
- гибкий график работы
- обучение и развитие
- дополнительные льготы по банковским продуктам
- дополнительные дни отпуска
- забота о здоровье сотрудников