Клиентский менеджер
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков России, который предоставляет широкий спектр финансовых услуг как индивидуальным, так и корпоративным клиентам. Банк активно работает на рынке, предлагая комплексные банковские продукты и решения, ориентированные на потребности своих клиентов. ВТБ занимает 2-е место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году.
Немного о нас в цифрах:
- 82% соискателей рекомендуют работать в ВТБ
- 2 место в рейтинге лучших работодателей hh.ru 2025 года
- Масштабные проекты и возможности самореализации для профессионалов
О вакансии
Команда клиентского менеджмента в ВТБ фокусируется на обеспечении высокого уровня обслуживания и удовлетворенности клиентов. Специалисты по работе с клиентами предлагают финансовые продукты, помогают в их выборе и обучают клиентов использовать дистанционные каналы банка. Наша цель — не только предлагать качественные финансовые решения, но и строить долгосрочные отношения с клиентами.
В рамках данной вакансии клиентский менеджер будет активно участвовать в продажах, обеспечивая комплексное предложение финансовых продуктов и оперативно обслуживая физических лиц. Мы уверены, что каждый сотрудник может внести значимый вклад в успех нашего банка.
Чем предстоит заниматься:
- Предлагать и продавать финансовые продукты клиентам
- Сопровождать клиентов и обучать их работе с банковскими дистанционными каналами
- Осуществлять операционное обслуживание физических лиц
- Обеспечивать высокий уровень сервиса для клиентов
Что мы предлагаем:
- Добровольное медицинское страхование и льготные условия кредитования
- Корпоративная пенсионная программа и материальная помощь
- Спортивные мероприятия и корпоративные события
- Возможности для карьеры в ведущем банке России
- Профессиональное обучение и развитие
- Законодательное трудоустройство для работников
Обязанности
- Предложение и продажа финансовых продуктов клиентам банка
- Сопровождение клиентов по банковским продуктам
- Обучение и консультирование по использованию дистанционных каналов банка
- Операционное обслуживание физических лиц
- Обеспечение высокого уровня сервиса для клиентов
Требования
- комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам банка;
- сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов банка;
- операционное обслуживание физических лиц;
- предоставление клиентам высокого уровня сервиса.
- образование не ниже среднего общего;
- опыт работы в продажах приветствуется;
- желание строить свою карьеру в Банке, работать с клиентами, продавать финансовые продукты.
- трудоустройство согласно Законодательству;
- конкурентная заработная плата;
- профессиональное обучение и развитие;
- добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
- корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
- спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- возможность построить карьеру в ведущем банке России.
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
Условия
- Трудоустройство согласно законодательству
- Конкурентная заработная плата
- Профессиональное обучение и развитие
- Добровольное медицинское страхование
- Льготные условия по кредитованию
- Корпоративная пенсионная программа
- Материальная помощь
- Спортивные мероприятия и корпоративные события
- Дополнительные дни отпуска